Plantillas de correo en Outlook: plantillas, Elementos rápidos y archivos .oft en cada versión
Outlook tiene cuatro formas distintas de reutilizar lo que escribes, y las que tengas dependen de la versión de Outlook y de la cuenta. Aquí tienes qué guarda cada una, dónde encontrarla en el nuevo Outlook y en el clásico, en la web, en un Mac y en el móvil, cómo compartir una plantilla con tus compañeros y qué hacer cuando ha desaparecido Mis plantillas.
En resumen: en el nuevo Outlook para Windows y en Outlook en la web, escribe el correo y selecciona Guardar correo electrónico como plantilla en el botón de plantillas de la cinta Mensaje; reutilízalo con Nuevo > Correo de plantilla en la cinta Inicio. En Outlook clásico, selecciona Archivo > Guardar como en la ventana del mensaje y elige Plantilla de Outlook, que guarda un archivo .oft; ábrelo con Nuevos elementos > Más elementos > Elegir formulario. En un Mac, usa la opción para guardar como plantilla del menú Archivo. Para fragmentos cortos de texto, usa el complemento Mis plantillas, y para bloques reutilizables dentro de un correo, Elementos rápidos. En el nuevo Outlook y en la web, las Plantillas de correo, Mis plantillas y los archivos .oft requieren una suscripción de Microsoft 365 que cumpla los requisitos.
Cuatro tipos de plantilla y qué guarda cada uno
El artículo de Microsoft Crear plantillas de correo electrónico en Outlook distingue la función integrada del complemento, y junto a ellos están el formato de archivo de Outlook clásico y los Elementos rápidos:
| Función | Qué guarda | Ideal para |
|---|---|---|
| Plantillas de correo | Un correo completo: destinatarios, asunto, cuerpo, formato y datos adjuntos | Correos completos que envías una y otra vez, como anuncios |
| Complemento Mis plantillas | Fragmentos de texto cortos, texto sin formato con un estilo básico | Respuestas estándar y frases que pegas en un correo |
| Archivo .oft (plantilla de Outlook) | Un borrador guardado como archivo: asunto, contenido, formato y datos adjuntos | Plantillas de Outlook clásico, y compartir una plantilla con otra persona |
| Elementos rápidos | Bloques de contenido reutilizables, como un párrafo, una tabla o un bloque de firma | Componer con partes estándar un correo que ya estás escribiendo |
Una plantilla es el punto de partida de un correo nuevo. Mis plantillas y Elementos rápidos funcionan al revés: ya estás escribiendo e insertas algo que guardaste antes.
Qué tiene cada Outlook
| Nuevo Outlook y web | Outlook clásico | Mac | iPhone y Android | |
|---|---|---|---|---|
| Plantillas de correo completas | Sí, Plantillas de correo | Sí, archivos .oft | Sí, archivos .emltpl | Abre archivos .oft |
| Mis plantillas | Sí | Sí (Ver plantillas) | Sí, cuentas de Exchange | No documentado |
| Elementos rápidos | Sí, desde 2026 | Sí | No documentado | No documentado |
| Archivos .oft | Parcialmente: agregar, descargar, reenviar, abrir | Sí | Usa .emltpl | Abrir y enviar |
La tabla sigue los artículos de Microsoft sobre plantillas y su comparación de características entre el nuevo Outlook y el Outlook clásico, que da las Plantillas de correo (archivos OFT) como disponibles en el nuevo Outlook desde diciembre de 2025, y la compatibilidad general con archivos .oft como parcialmente disponible. «No documentado» significa que los artículos de Microsoft no lo cubren, no que sea imposible.
Nuevo Outlook para Windows y Outlook en la web: Plantillas de correo
Los dos siguen los mismos pasos, y una plantilla que guardas en uno aparece en el otro, porque se guarda en el buzón de la cuenta desde la que escribiste el correo.
- En la cinta Inicio, selecciona Nuevo > Correo. Escribe el correo que quieres conservar, con los destinatarios, el asunto y los datos adjuntos si nunca cambian.
- En la cinta Mensaje, abre el botón de plantillas de correo y selecciona Guardar correo electrónico como plantilla.
- En el cuadro de diálogo Guardar correo electrónico como plantilla, escribe un nombre y selecciona Guardar.
Para usarla, selecciona Nuevo > Correo de plantilla en la cinta Inicio y elige la plantilla en el cuadro de diálogo Plantillas. Se abre como borrador: cambia los destinatarios, el asunto o el texto y selecciona Enviar. Microsoft advierte de que los cambios que hagas en ese borrador no se guardan en la plantilla; para actualizarla, guárdala de nuevo.
Todas tus plantillas aparecen por cuenta en Configuración, en el apartado de plantillas de correo. Las Plantillas de correo requieren una suscripción de Microsoft 365 que cumpla los requisitos; si en la cinta Mensaje no aparece el botón de plantillas, es lo primero que hay que comprobar.
El complemento Mis plantillas (fragmentos de texto)
Mis plantillas es un complemento que Outlook incluye de forma predeterminada, y funciona en el nuevo Outlook y en el clásico, en la web y en un Mac. Guarda texto sin formato, no correos completos, y sus plantillas se guardan en tu buzón principal, así que una que guardes en Outlook en la web también aparece en Outlook clásico o en un Mac.
- Empieza un correo nuevo.
- En la pestaña Mensaje, selecciona Mis plantillas (en algunas versiones está en Insertar > Aplicaciones > Mis plantillas). En Outlook clásico, el botón se llama Ver plantillas. Se abre un panel de tareas.
- Selecciona +Plantilla, escribe un nombre en el campo Título y el texto en el campo de debajo.
- Selecciona Guardar. La plantilla aparece ahora en el panel Mis plantillas, lista para insertarla en el correo que estás escribiendo.
En un buzón compartido, las reglas cambian según la versión. En Outlook clásico, las plantillas que creas mientras trabajas en un buzón compartido solo las ves tú. En el nuevo Outlook, si promoviste el buzón compartido a una cuenta completa, las plantillas que crees ahí se comparten con todos los que lo abran de la misma forma. En la web, se comparten con todos los que abran el buzón con Abrir otro buzón en una pestaña o ventana aparte.
Falta Mis plantillas
Hay dos causas documentadas. La recomendación de Microsoft dice que, si no aparece Mis plantillas, puede que tu organización tenga los complementos desactivados, algo que solo puede cambiar tu administrador. Y Microsoft siguió un problema conocido, Faltan las plantillas en Outlook, en el que el botón Ver plantillas desapareció de la cinta de opciones en Outlook clásico y volver a agregar el complemento fallaba con «Se ha producido un error». Está marcado como corregido desde el 27 de marzo de 2026, después de que Microsoft revirtiera un cambio en los servicios web de Exchange y otro en la autenticación. Las organizaciones que han deshabilitado los servicios web de Exchange pueden seguir teniendo el problema, y Microsoft recomienda a sus administradores que vuelvan a habilitarlos.
Si necesitas una plantilla hoy y el complemento ha desaparecido, las opciones integradas de arriba no dependen de él: Plantillas de correo en el nuevo Outlook y en la web, y archivos .oft en Outlook clásico.
Outlook clásico para Windows: plantillas como archivos .oft
- En el menú Inicio, crea un correo nuevo (o pulsa Ctrl+Mayús+M) y escribe el contenido que quieres conservar.
- En la ventana del mensaje, selecciona Archivo > Guardar como.
- En el cuadro de diálogo Guardar como, en la lista Guardar como tipo, selecciona Plantilla de Outlook.
- Escribe un nombre en el cuadro de nombre de archivo y selecciona Guardar.
Outlook la guarda en c:\users\nombre de usuario\appdata\roaming\microsoft\templates, salvo que elijas otra carpeta. Para escribir un correo a partir de ella, selecciona Nuevos elementos > Más elementos > Elegir formulario, en Buscar elige Plantillas de usuario en el sistema de archivos, selecciona la plantilla y Abrir. Si la guardaste en otro sitio, selecciona Examinar. Igual que en el nuevo Outlook, editar el borrador no cambia la plantilla: guárdala otra vez con el mismo nombre para actualizarla.
Archivos .oft en el nuevo Outlook y en la web
Un archivo de plantilla de Outlook (.oft) es un borrador de correo guardado con su asunto, contenido, formato y datos adjuntos. El nuevo Outlook y Outlook en la web guardan las plantillas en el buzón, pero el artículo de Microsoft Descargar, agregar y compartir plantillas como archivos .oft en Outlook describe tres formas de trabajar con los archivos, y todas requieren una suscripción de Microsoft 365 que cumpla los requisitos:
- Descargar una plantilla como archivo: ve a Configuración, abre las plantillas de correo, busca la plantilla y selecciona Guardar como OFT.
- Agregar archivos .oft como plantillas: en Configuración, en las plantillas de correo, selecciona Agregar > Agregar OFT, luego Elegir en el cuadro de diálogo Agregar plantillas de correo, elige uno o varios archivos y selecciona Agregar. Así te traes las plantillas de Outlook clásico: están en la carpeta de plantillas indicada arriba.
- Compartir un borrador como archivo .oft: abre el borrador y selecciona Reenviar como OFT en la pestaña Mensaje. Outlook guarda el borrador como archivo .oft y lo adjunta a un correo nuevo, listo para ponerle destinatarios y enviarlo.
También puedes abrir un solo archivo .oft sin agregarlo: arrástralo desde el Explorador de archivos al panel de lectura o, en Windows, haz clic con el botón derecho en él y selecciona Abrir con > Outlook (nuevo). El artículo de Microsoft sobre cómo abrir archivos .eml, .msg y .oft indica el mismo requisito de suscripción para los archivos .msg y .oft.
Elementos rápidos: bloques de texto reutilizables
Los Elementos rápidos guardan bloques de creación: cualquier parte de un correo, con su formato, que insertas con dos clics. Sirven para contenido que aparece en muchos correos distintos, como las indicaciones para llegar a la oficina, una tabla de precios o un párrafo de cierre estándar. En Outlook clásico, según el artículo de Microsoft Crear bloques de texto reutilizables para mensajes de correo electrónico:
- En un correo que estés escribiendo, selecciona el texto o el contenido que quieres conservar.
- En la pestaña Insertar, en el grupo Texto, selecciona Elementos rápidos > Guardar selección en galería de elementos rápidos.
- En el cuadro de diálogo Crear nuevo bloque de creación, ponle un nombre único y, si quieres, una categoría y una descripción, y confirma.
- Para usarlo, coloca el cursor donde debe ir, selecciona Insertar > Elementos rápidos y elígelo en la galería.
Para cambiarle el nombre o eliminarlo, haz clic con el botón derecho en la galería y selecciona Organizar y eliminar. La comparación de características de Microsoft indica que Elementos rápidos también está disponible en el nuevo Outlook, con una actualización de estado en abril de 2026, y su hoja de ruta lo describe ahí como fragmentos de correo guardados para Outlook para Windows y la web. En el nuevo Outlook y en la web, el artículo de Microsoft sobre Elementos rápidos da otros pasos: selecciona el texto, luego Insertar > Elementos rápidos > Guardar selección en elementos rápidos, y adminístralos en Configuración > Correo > Elementos rápidos.
Outlook para Mac
Según el artículo de Microsoft ¿Puedo crear plantillas de correo electrónico en Outlook para Mac?, el Mac tiene sus propios archivos de plantilla:
- Selecciona el correo que quieres usar como plantilla y, en el menú Archivo, elige la opción para guardarlo como plantilla.
- Ponle un nombre, añade una etiqueta si quieres, elige dónde guardarla y selecciona Guardar.
- Para usarla, en el menú Archivo, elige crear un correo nuevo a partir de una plantilla, selecciona la plantilla (su nombre termina en .emltpl) y selecciona Abrir.
Microsoft indica que estos controles integrados están disponibles para los suscriptores de Microsoft 365 y en Outlook para Mac versión 15.35 y posteriores. El complemento Mis plantillas también funciona en un Mac con cuentas de Exchange, desde Mis plantillas en la cinta de un correo nuevo, pero no en buzones compartidos.
iPhone y Android
Los artículos de Microsoft sobre plantillas no cubren Outlook para iOS y Android. Su hoja de ruta de Microsoft 365 da la posibilidad de abrir y enviar archivos .oft en las aplicaciones móviles, que se abren como borrador, como disponible de forma general desde febrero de 2026. En la práctica, eso significa que creas y gestionas las plantillas en un ordenador o en la web, y que una plantilla que llega como archivo .oft adjunto se puede usar desde el móvil.
Responder automáticamente con una plantilla
Outlook clásico puede enviar una plantilla por sí solo: una regla con la acción que responde usando una plantilla específica contesta con un archivo .oft al correo entrante que cumple sus condiciones. Es la forma habitual de tener una respuesta de fuera de la oficina en Gmail, Yahoo y otras cuentas IMAP o POP, que no tienen Respuestas automáticas. La regla solo se ejecuta mientras Outlook clásico está abierto en tu equipo. Los pasos completos están en cómo configurar la respuesta automática de fuera de la oficina en Outlook.
Consejos para que las plantillas sigan siendo útiles
- Ponles nombre según lo que hacen. «Responder – factura recibida» y «Enviar – notas de reunión» quedan juntas al ordenarlas y son fáciles de encontrar en una lista de veinte. Un nombre de cliente o de proyecto al principio sirve para las plantillas que usas con un solo cliente.
- Marca las partes que hay que cambiar. Pon entre corchetes todo lo que varía, como [nombre] o [fecha], para que un marcador olvidado salte a la vista antes de seleccionar Enviar.
- Deja fuera los destinatarios salvo que nunca cambien. Las Plantillas de correo guardan las líneas Para, CC y CCO, algo útil para una lista de distribución fija y arriesgado para todo lo demás.
- Revisa los datos adjuntos. Un adjunto guardado en una plantilla se envía con cada correo creado a partir de ella, incluida la versión antigua de una lista de precios.
- Ten una sola copia para el equipo. Acuerda un responsable para cada plantilla compartida y envía las actualizaciones como archivo .oft con Reenviar como OFT, para que nadie siga enviando la versión del año pasado. Para un buzón de equipo, sigue las reglas de Mis plantillas para buzones compartidos descritas más arriba.
- Haz limpieza dos veces al año. Elimina las plantillas que nadie ha usado y actualiza las que tengan fechas, precios o nombres que hayan cambiado.
Cuando la plantilla ya ha salido
Las plantillas aceleran lo que envías. Las respuestas siguen llegando una a una a la bandeja de entrada, de muchos clientes y proyectos distintos, y cada una hay que archivarla en algún sitio. Folder Suggest es un complemento de Outlook que sugiere una carpeta para cada correo entre las que ya tienes, así que puedes archivar las respuestas con un clic cuando la sugerencia encaja. Tiene un plan gratuito.
Para crear las propias carpetas, consulta cómo organizar el correo en Outlook.
Preguntas frecuentes
¿Dónde están las plantillas de correo en Outlook?
En el nuevo Outlook para Windows y en Outlook en la web, selecciona Nuevo > Correo de plantilla en la cinta Inicio, y administra las plantillas en Configuración, en el apartado de plantillas de correo. En Outlook clásico, selecciona Nuevos elementos > Más elementos > Elegir formulario y luego Plantillas de usuario en el sistema de archivos. En un Mac, en el menú Archivo, elige crear un correo nuevo a partir de una plantilla.
¿Por qué no veo Mis plantillas en Outlook?
Mis plantillas es un complemento, así que desaparece si tu organización ha desactivado los complementos. Microsoft también tuvo un problema conocido por el que faltaba el botón Ver plantillas en Outlook clásico; se corrigió el 27 de marzo de 2026, pero las organizaciones que deshabilitaron los servicios web de Exchange pueden seguir teniéndolo. En el nuevo Outlook y en la web, las Plantillas de correo y Mis plantillas también requieren una suscripción de Microsoft 365 que cumpla los requisitos.
¿Dónde se guardan las plantillas .oft de Outlook?
Outlook clásico guarda las plantillas que creas con Archivo > Guardar como en c:\users\nombre de usuario\appdata\roaming\microsoft\templates de forma predeterminada. Las Plantillas de correo del nuevo Outlook y de la web se guardan en el buzón de la cuenta desde la que las creaste, no como archivos.
¿Cómo comparto una plantilla de Outlook con mi equipo?
Envíala como archivo .oft. En el nuevo Outlook y en la web, Reenviar como OFT, en la pestaña Mensaje, adjunta el borrador como archivo .oft, y Guardar como OFT, en las plantillas de correo de Configuración, descarga una plantilla guardada. Tus compañeros la agregan con Agregar > Agregar OFT. En Outlook clásico, adjunta el archivo .oft desde tu carpeta de plantillas.
¿Qué diferencia hay entre una plantilla y Elementos rápidos?
Una plantilla es un correo completo: asunto, cuerpo, formato y datos adjuntos, y en Plantillas de correo también los destinatarios. Los Elementos rápidos son bloques de contenido reutilizables, como un párrafo o una tabla, que insertas en un correo que ya estás escribiendo.
¿Puedo usar las plantillas de Outlook en el móvil?
Los artículos de Microsoft sobre plantillas solo cubren Windows, la web y el Mac. Su hoja de ruta de Microsoft 365 da la apertura y el envío de archivos .oft en Outlook para iOS y Android como disponibles de forma general desde febrero de 2026, así que una plantilla que alguien te envíe como archivo .oft se puede abrir como borrador en el móvil.