Outlook 附件大小限制：各类帐户的上限，以及如何发送更大的文件
文件附加不上，或者邮件被退了回来。限制主要取决于你的帐户和对方的服务器，所以你在网上查到的数字不一定适用于你。发送链接通常能把文件送到，前提是收件人有权打开它。
简而言之：截至 2026 年 11 月，个人 Outlook.com 邮件可以达到 25 MB，不过 Microsoft 的一个页面说是 20 MB，所以稳妥起见请控制在 20 MB 以下。Microsoft 365 工作或学校邮箱默认发送 35 MB、接收 36 MB，管理员可以设置为 1 MB 到 150 MB。这些限制针对整封邮件，而且对于离开 Microsoft 数据中心的邮件，编码可能增加约 33%，所以你能发送的文件可能比这个数字小。收件人的服务器也有自己的限制。更大的文件，请上传到 OneDrive 或 SharePoint，然后发送链接。在 Outlook.com 和 Outlook 网页版上，Microsoft 列出的链接文件上限为 2 GB，而且在 Outlook.com 上，链接不计入邮件大小。
各类帐户和客户端的 Outlook 附件大小限制
来自 Microsoft 的 Exchange Online 限制、Outlook.com 发送限制和经典 Outlook 故障排除文章。Microsoft 没有单独给出 Outlook for Mac 中个人帐户的数字。至于手机应用，它的移动版页面列出大多数帐户为 33 MB，iCloud 为 20 MB。
| 帐户和 Outlook | 限制 | 需要了解的内容 |
|---|---|---|
| Outlook.com（个人） | 25 MB | 包括正文和附件。Microsoft 的一个页面说是 20 MB |
| 经典 Outlook，POP3、IMAP 或 HTTP 帐户 | 总共 20 MB | 由 Outlook 自身设定，而不是你的邮件服务器 |
| 经典 Outlook，Microsoft 365 | 默认发送 35 MB，最高 150 MB | 具体数字由管理员设定 |
| 新版 Outlook for Windows，Microsoft 365 | 默认发送 35 MB | Microsoft 的表格中没有这一行。35 MB 是邮箱默认值，应用允许的可能更少 |
| Outlook 网页版，Microsoft 365 | 比配置的限制低 25% | 设置为 150 MB 时为 112 MB。按同样的算法，默认设置下约为 26 MB |
| Outlook for Mac，Microsoft 365 | 默认发送 35 MB，最高 150 MB | 新版 Outlook for Mac 还遵循移动设备策略 |
| Outlook for iOS 和 Android | 每封邮件 33 MB | iCloud 为 20 MB。对于 Microsoft 365，限制表还列出了 150 MB 的附件限制 |
| Exchange Server（公司自己的服务器） | 默认每封邮件 10 MB | 管理员可以更改 |
| OneDrive 链接，Outlook.com 或 Outlook 网页版 | 每个文件 2 GB | 在 Outlook.com 上不计入邮件大小 |
Microsoft 的页面说法不一的地方
- Outlook.com，25 MB 还是 20 MB：Outlook.com 的帮助说是 25 MB。Microsoft 的大文件文章说，“Outlook.com 或 Gmail 等”帐户为 20 MB。稳妥起见请控制在 20 MB 以下。
- 工作帐户，35 MB 还是 10 MB：那篇文章说 Exchange 帐户为 10 MB，这与 Exchange Server 的默认值一致。更新于 2026 年 10 月的限制页面说 Microsoft 365 邮箱为 35 MB。
- 手机，33 MB 还是 150 MB：限制表把两者都列出来了。一条脚注说，应用使用三项管理员设置中最低的一项：
MaxAttachmentSize、MaxSendSize和MaxRequestSize。请按 33 MB 打算。
为什么没超限的文件仍可能失败
- 限制针对整封邮件。它包括正文和所有附件的总和，而不是单个文件。
- 编码会让邮件变大。Base64 编码会增加约 33%。Microsoft 的例子是：64 MB 的设置允许约 48 MB 的邮件。按这个算法，默认的 35 MB 在邮件离开 Microsoft 数据中心后可能只能容纳约 26 MB 的文件。在 Exchange Online 中，150 MB 只在这些数据中心内部成立，离开数据中心的邮件上限为 112 MB。Microsoft 没有说明 Outlook.com 如何计算，所以请留些余量。
- 收件人也有限制。邮件必须同时符合发件人和收件人的限制，所以对方可能拒收你的帐户接受的文件。
- 管理员可能设置了更低的限制。限制可能因人而异，邮件流规则还可以限制任何单个附件的大小。
Outlook 附件错误消息及其含义
- “所附加的文件大于服务器允许的文件。请尝试将文件置于共享位置并改为发送链接。”经典 Outlook 在你添加文件时显示这条消息。原因是 POP3、IMAP 或 HTTP 帐户上 Outlook 自身的 20 MB 限制，或者 Exchange 服务器上的发送限制。
- 退信代码 5.3.4，“Message size exceeds fixed maximum message size”：邮件太大，发送方或接收方系统都可能生成它。
- 退信代码 5.2.3，“RESOLVER.RST.RecipSizeLimit; message too large for this recipient”：邮件超过了该收件人的限制。
这些退信说明来自 Microsoft 的 Exchange Server 参考文档。要查看是谁拒收了邮件，请查看退信。在 Microsoft 365 的较新格式中，维修负责人指示器（Fix-it owner indicator）显示应由谁来修复。在较旧格式中，请查看管理员的诊断信息（Diagnostic information for administrators）下的生成服务器（Generating server）和远程服务器（Remote server）。如果是另一个组织拒收的，请发送链接。
如何在新版 Outlook 中发送大文件
- 在邮件选项卡上，选择附加文件。
- 对于已在云端的文件，选择 OneDrive。对于电脑上的文件，选择浏览此电脑，选好文件，然后选择附件的向下箭头和上传到 OneDrive。
- 以链接而不是副本的形式发送。Microsoft 表示，链接能让邮件保持很小。
- 选择附件旁边的箭头，设置谁能打开它。
如何在经典 Outlook 中发送大文件
- 在邮件选项卡上，选择附加文件。
- 对于已在云端的文件，选择浏览 Web 位置。对于电脑上的文件，选择浏览此电脑，选好文件，然后选择附件的向下箭头和上传 > OneDrive。
- 选择附件链接，然后选择管理访问权限，设置谁能打开它。
如何在 Outlook 网页版和 Outlook.com 中发送大文件
- 选择附加文件 > OneDrive，选择文件，然后选择下一步。
- 要限制编辑，请选择附件上的更多操作，然后选择管理访问权限。
如果文件还不在 OneDrive 中，Outlook.com 的帮助说，选择附加 > 上传并共享，然后选择共享链接。那个页面写于 2023 年，所以你看到的名称可能不同。
如何在 Outlook for Mac 中发送大文件
这些步骤来自 Microsoft 的 Mac 文章。
- 选择附加文件 > OneDrive，选择文件，然后单击选择。如果没有列出你的帐户，请选择管理存储帐户。
- 对于 Mac 上的文件，选择浏览此 Mac，然后使用文件旁边的箭头，选择上传到 OneDrive。
如何在 Outlook 应用（iPhone 和 Android）中发送大文件
- 在新邮件或回复中，点击曲别针图标，然后点击附加文件。
- 选择从哪里获取文件，然后选择文件。
- 点击插入 OneDrive for Business 链接。
Microsoft 的页面为 iOS 和 Android 给出了这些步骤，并且只提到 OneDrive for Business。使用个人帐户时，请从曲别针开始，查找 OneDrive 作为来源。
链接权限的含义
在工作或学校帐户中，新版和经典 Outlook 默认为组织可编辑。发送前请检查这一项。
- 组织可编辑：组织中的任何人都能更改文件。在新版 Outlook 中，他们还可以共享文件。
- 组织可查看：组织中的任何人都能阅读文件，但不能更改。
- 收件人可编辑：只有这封邮件的收件人才能更改文件。在新版 Outlook 中，他们还可以把它共享给其他人。
- 收件人可查看：只有这封邮件的收件人才能阅读文件，而且不能更改。
如果收件人无法打开文件，新版 Outlook 会以红色显示链接并带有警告图标，用管理访问权限可以解决。经典 Outlook 会在文件下方显示警告并提供附加为副本，这只有在文件符合大小限制时才有用。在 Outlook.com 和网页版上，除非你加以限制，所有收件人都能查看或编辑同一个文件。
压缩文件或缩小图片
压缩可能让文件缩小到符合限制。在 Windows 中，右键单击文件，选择显示更多选项 > 发送到 > 压缩(zipped)文件夹，然后附加 zip 文件。在 Outlook for Mac 中，附加文件夹时会提供压缩，把它打包成一个 .zip 文件。
拖动图片的角只会改变它看起来的大小，不会改变文件大小。在经典 Outlook 中，附加图片后转到文件 > 信息，并在图像附件下选择在发送此邮件时调整大图片的大小。Microsoft 表示新版 Outlook 无法缩小图片的文件大小。
被阻止的文件类型可能看起来是同一个问题
如果小文件也被拒绝，请检查它的类型。Outlook 会阻止发送和接收某些类型，例如 .exe、.bat 和 .js，无论大小。Microsoft 建议使用 OneDrive 或 SharePoint 链接。.zip 也可以，因为 Outlook 不把这个扩展名视为威胁。
管理员可以更改什么
- 现有的 Microsoft 365 邮箱：使用带
-MaxSendSize和-MaxReceiveSize的Set-Mailbox，最高 150 MB。Exchange 管理中心显示这些设置的位置是收件人 > 邮箱，然后是管理邮件大小限制。 - 新邮箱：
Set-MailboxPlan。它不会更改现有邮箱。 - 手机和新版 Outlook for Mac：它们使用
MaxAttachmentSize（移动设备邮箱策略）、MaxSendSize和MaxRequestSize中最低的一项，所以只提高其中一项可能没有任何变化。
任何管理员设置都无法更改其他组织的限制。个人 Outlook.com 帐户没有管理员，这里引用的 Outlook.com 页面也没有介绍提高大小的办法。
经典 Outlook 的注册表值，以及它做不到的事
Microsoft 记录了一个注册表值，仅适用于 POP3、IMAP 和 HTTP 帐户。它改变的是 Outlook 自身的 20 MB 检查，不会提高邮件服务器或收件人的限制，所以更大的邮件仍可能被拒收。在 Exchange 帐户上，Outlook 改用服务器的限制。请先备份注册表。
退出 Outlook。在注册表编辑器中，转到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences（Office 2013 为 15.0），必要时创建该路径。添加一个名为 MaximumAttachmentSize 的 DWORD，单位为 KB：十进制 30720 表示 30 MB。
常见问题
Outlook 附件大小限制是多少？
个人 Outlook.com 帐户，根据它自己的帮助页面是 25 MB，不过 Microsoft 的另一个页面说是 20 MB。Microsoft 365 工作或学校邮箱默认发送 35 MB、接收 36 MB，管理员最高可以设置为 150 MB。经典 Outlook 把 POP3、IMAP 和 HTTP 帐户限制为 20 MB。
附件没有超过限制，Outlook 为什么还说太大？
限制针对的是整封邮件，包括正文和所有附件。对于离开 Microsoft 数据中心的邮件，编码可能增加约 33%，按这个算法，35 MB 的限制可能只能容纳约 26 MB 的文件。管理员也可能设置了更低的限制，收件人的服务器也可能拒收邮件。
文件对 Outlook 来说太大，如何发送？
把它上传到 OneDrive 或 SharePoint，然后发送链接而不是副本。链接能让邮件保持很小。Microsoft 列出的是，在 Outlook.com 和网页版上，每个链接文件最大 2 GB。你也可以压缩文件，这可能让它缩小到符合限制。
可以提高 Outlook 的附件大小限制吗？
只能部分提高。在 Microsoft 365 中，管理员可以把邮箱提高到 150 MB。在使用 POP3、IMAP 或 HTTP 帐户的经典 Outlook 中，MaximumAttachmentSize 注册表值改变的是 Outlook 自身的检查，而不是服务器的限制。Microsoft 的 Outlook.com 页面没有介绍提高限制的办法。
谁能打开我以 OneDrive 链接发送的文件？
取决于链接。在工作或学校帐户中，新版和经典 Outlook 默认为“组织可编辑”，所以组织中的任何人都能更改文件。如果只应让这封邮件的收件人阅读，请选择“收件人可查看”。如果收件人无法打开文件，新版和经典 Outlook 会发出警告。