Tamaño máximo de adjunto en Outlook: qué permite cada cuenta y cómo enviar un archivo más grande
Tu archivo no se adjunta, o tu correo ha vuelto sin entregarse. El límite depende sobre todo de tu cuenta y del servidor del otro lado, así que puede que la cifra que has encontrado en internet no sea la tuya. Un vínculo suele hacer llegar el archivo, siempre que el destinatario tenga permiso para abrirlo.
En resumen: en noviembre de 2026, un correo personal de Outlook.com puede ocupar 25 MB, aunque una página de Microsoft dice 20 MB, así que quédate por debajo de 20 MB para ir sobre seguro. Un buzón de trabajo o educativo de Microsoft 365 tiene por defecto 35 MB para enviar y 36 MB para recibir, y un administrador puede fijarlo entre 1 MB y 150 MB. Estos límites cubren todo el mensaje, y la codificación puede añadir alrededor de un 33 % al correo que sale de los centros de datos de Microsoft, así que el archivo que puedes enviar puede ser menor de lo que sugiere la cifra. El servidor del destinatario también tiene su propio límite. Para algo más grande, sube el archivo a OneDrive o SharePoint y envía un vínculo. En Outlook.com y Outlook en la Web, Microsoft indica archivos vinculados de hasta 2 GB, y en Outlook.com el vínculo no cuenta para el tamaño del correo.
Tamaño máximo de adjunto en Outlook por cuenta y aplicación
Según los límites de Exchange Online de Microsoft, los límites de envío de Outlook.com y el artículo de solución de problemas de Outlook clásico. Microsoft no da una cifra aparte para una cuenta personal en Outlook para Mac. Para las aplicaciones del móvil, su página para móviles indica 33 MB para la mayoría de las cuentas y 20 MB para iCloud.
| Cuenta y Outlook | Límite | Lo que debes saber |
|---|---|---|
| Outlook.com (personal) | 25 MB | Incluye texto y adjuntos. Una página de Microsoft dice 20 MB |
| Outlook clásico, cuenta POP3, IMAP o HTTP | 20 MB en total | Lo fija el propio Outlook, no tu servidor de correo |
| Outlook clásico, Microsoft 365 | 35 MB para enviar por defecto, 150 MB como máximo | La cifra la fija tu administrador |
| Nuevo Outlook para Windows, Microsoft 365 | 35 MB para enviar por defecto | La tabla de Microsoft no tiene fila para él. 35 MB es el valor predeterminado del buzón, y la aplicación puede permitir menos |
| Outlook en la Web, Microsoft 365 | Un 25 % por debajo del límite configurado | 112 MB con el ajuste de 150 MB. Según la misma cuenta, unos 26 MB con el valor predeterminado |
| Outlook para Mac, Microsoft 365 | 35 MB para enviar por defecto, 150 MB como máximo | El nuevo Outlook para Mac también sigue la directiva de dispositivos móviles |
| Outlook para iOS y Android | 33 MB por mensaje | 20 MB para iCloud. Para Microsoft 365, la tabla de límites también indica un límite de adjuntos de 150 MB |
| Exchange Server (los servidores propios de tu empresa) | 10 MB por mensaje por defecto | Tu administrador puede cambiarlo |
| Vínculo de OneDrive, Outlook.com u Outlook en la Web | 2 GB por archivo | No cuenta para el tamaño del correo en Outlook.com |
Dónde no coinciden las páginas de Microsoft
- Outlook.com, 25 MB o 20 MB: la ayuda de Outlook.com dice 25 MB. El artículo de Microsoft sobre archivos grandes dice 20 MB para cuentas «como Outlook.com o Gmail». Quédate por debajo de 20 MB para ir sobre seguro.
- Cuentas de trabajo, 35 MB o 10 MB: ese artículo da 10 MB para las cuentas de Exchange, lo que coincide con el valor predeterminado de Exchange Server. La página de límites, actualizada en octubre de 2026, da 35 MB para los buzones de Microsoft 365.
- Teléfonos, 33 MB o 150 MB: la tabla de límites indica ambos. Una nota al pie dice que las aplicaciones usan el menor de tres ajustes de administrador:
MaxAttachmentSize,MaxSendSizeyMaxRequestSize. Cuenta con 33 MB.
Por qué puede fallar un archivo por debajo del límite
- El límite es para todo el mensaje. Incluye el texto y todos los adjuntos sumados, no cada archivo por separado.
- La codificación hace más grande el mensaje. La codificación Base64 añade alrededor de un 33 %. El ejemplo de Microsoft: un ajuste de 64 MB permite un mensaje de unos 48 MB. Según esa cuenta, los 35 MB predeterminados pueden dejar sitio solo para unos 26 MB de archivos cuando el correo sale de los centros de datos de Microsoft. En Exchange Online, 150 MB solo se mantiene dentro de esos centros de datos, y el correo que sale de ellos llega como máximo a 112 MB. Microsoft no dice cómo lo cuenta Outlook.com, así que deja algo de margen.
- El destinatario también tiene un límite. Un mensaje tiene que caber en los límites del remitente y del destinatario, así que el otro lado puede rechazar un archivo que tu cuenta acepta.
- Tu administrador puede haber fijado un límite menor. Los límites pueden variar por persona, y una regla de flujo de correo puede limitar cualquier adjunto individual.
Mensajes de error de adjuntos en Outlook y qué significan
- «El archivo que está adjuntando es mayor que el servidor permite. Intente colocar el archivo en una ubicación compartida y envíe un vínculo en su lugar». Outlook clásico lo muestra al añadir el archivo. La causa es el límite propio de 20 MB de Outlook en una cuenta POP3, IMAP o HTTP, o el límite de envío de tu servidor de Exchange.
- Código de devolución 5.3.4, «Message size exceeds fixed maximum message size»: el mensaje es demasiado grande, y puede generarlo tanto el sistema de envío como el de recepción.
- Código de devolución 5.2.3, «RESOLVER.RST.RecipSizeLimit; message too large for this recipient»: el mensaje supera el límite de ese destinatario.
Estas descripciones de devolución vienen de la referencia de Exchange Server de Microsoft. Para ver quién rechazó un mensaje, revisa el aviso de devolución. En el formato más reciente de Microsoft 365, Indicador del dueño de reparación muestra quién tiene que arreglarlo. En el formato anterior, lee Servidor generador y Servidor remoto en Información de diagnóstico para administradores. Si lo rechazó otra organización, envía un vínculo.
Cómo enviar un archivo grande en el nuevo Outlook
- En la pestaña Mensaje, selecciona Adjuntar archivo.
- Para un archivo que ya está en la nube, selecciona OneDrive. Para un archivo de tu PC, selecciona Examinar este equipo, elígelo y luego selecciona la flecha hacia abajo del adjunto y Cargar en OneDrive.
- Envíalo como vínculo y no como copia. Microsoft dice que el vínculo mantiene pequeño el correo.
- Selecciona la flecha junto al adjunto para fijar quién puede abrirlo.
Cómo enviar un archivo grande en Outlook clásico
- En la pestaña Mensaje, selecciona Adjuntar archivo.
- Para un archivo que ya está en la nube, selecciona Explorar ubicaciones web. Para un archivo de tu PC, selecciona Examinar este equipo, elígelo y luego selecciona la flecha hacia abajo del adjunto y Cargar > OneDrive.
- Selecciona el vínculo del adjunto y luego Administrar acceso para fijar quién puede abrirlo.
Cómo enviar un archivo grande en Outlook en la Web y Outlook.com
- Selecciona Adjuntar archivo > OneDrive, elige el archivo y selecciona Siguiente.
- Para limitar la edición, selecciona Más acciones en el adjunto y luego Administrar acceso.
Si el archivo aún no está en OneDrive, la ayuda de Outlook.com dice que selecciones Adjuntar > Cargar y compartir y luego Compartir vínculo. Esa página es de 2023, así que tus etiquetas pueden ser distintas.
Cómo enviar un archivo grande en Outlook para Mac
Estos pasos son del artículo de Microsoft para Mac.
- Selecciona Adjuntar archivo > OneDrive, elige el archivo y haz clic en Elegir. Si tu cuenta no aparece, selecciona Administrar cuentas de almacenamiento.
- Para un archivo de tu Mac, selecciona Examinar este equipo Mac, usa la flecha junto al archivo y elige Cargar en OneDrive.
Cómo enviar un archivo grande en la aplicación de Outlook (iPhone y Android)
- En un correo nuevo o una respuesta, toca el icono del clip y luego Adjuntar archivo.
- Elige de dónde sacar el archivo y luego elige el archivo.
- Toca Insertar vínculo de OneDrive para la Empresa.
La página de Microsoft da estos pasos para iOS y Android y solo nombra OneDrive para la Empresa. Con una cuenta personal, empieza por el clip y busca OneDrive como origen.
Qué significan los permisos del vínculo
En una cuenta de trabajo o educativa, el nuevo Outlook y el clásico usan por defecto La organización puede editar. Compruébalo antes de enviar.
- La organización puede editar: cualquiera de tu organización puede cambiar el archivo. En el nuevo Outlook, también puede compartirlo.
- La organización puede ver: cualquiera de tu organización puede leerlo, pero no cambiarlo.
- Los destinatarios pueden editar: solo las personas de tu correo pueden cambiarlo. En el nuevo Outlook, también pueden compartirlo con otros.
- Los destinatarios pueden ver: solo las personas de tu correo pueden leerlo, y no pueden cambiarlo.
Si un destinatario no puede abrir el archivo, el nuevo Outlook muestra el vínculo en rojo con un icono de advertencia, y Administrar acceso lo arregla. Outlook clásico muestra una advertencia debajo del archivo y ofrece Adjuntar como copia, que solo sirve si el archivo cabe en el límite de tamaño. En Outlook.com y la Web, todos los destinatarios pueden ver o editar el mismo archivo salvo que lo restrinjas.
Comprime el archivo en zip o reduce tus imágenes
Comprimirlo en zip puede reducir un archivo lo suficiente para que quepa. En Windows, haz clic con el botón derecho en el archivo y selecciona Mostrar más opciones > Enviar a > Carpeta comprimida (en zip), y adjunta el zip. En Outlook para Mac, al adjuntar una carpeta se ofrece Comprimir, que la empaqueta como un solo archivo .zip.
Arrastrar las esquinas de una imagen cambia lo grande que se ve, no el tamaño de su archivo. En Outlook clásico, adjunta las imágenes, ve a Archivo > Información y, en Datos adjuntos de imágenes, selecciona Cambiar el tamaño de las imágenes grandes al enviar este mensaje. Microsoft dice que el nuevo Outlook no puede reducir el tamaño de archivo de una imagen.
Los tipos de archivo bloqueados pueden parecer el mismo problema
Si se rechaza un archivo pequeño, comprueba su tipo. Outlook bloquea el envío y la recepción de ciertos tipos, como .exe, .bat y .js, sea cual sea su tamaño. Microsoft recomienda un vínculo de OneDrive o SharePoint. Un .zip también funciona, porque Outlook no considera esa extensión una amenaza.
Qué puede cambiar un administrador
- Buzones de Microsoft 365 existentes:
Set-Mailboxcon-MaxSendSizey-MaxReceiveSize, hasta 150 MB. El Centro de administración de Exchange los muestra en Destinatarios > Buzones, y luego Administrar restricción de tamaño de mensaje. - Buzones nuevos:
Set-MailboxPlan. No cambia los existentes. - Teléfonos y nuevo Outlook para Mac: usan el menor de
MaxAttachmentSize(directiva de buzón de dispositivos móviles),MaxSendSizeyMaxRequestSize, así que subir uno solo puede no cambiar nada.
Ningún ajuste de administrador cambia el límite de otra organización. Las cuentas personales de Outlook.com no tienen administrador, y las páginas de Outlook.com citadas aquí no describen ninguna forma de subir el tamaño.
El valor del Registro de Outlook clásico y lo que no hace
Microsoft documenta un valor del Registro, solo para cuentas POP3, IMAP y HTTP. Cambia la comprobación propia de 20 MB de Outlook. No sube el límite de tu servidor de correo ni el del destinatario, así que un mensaje más grande todavía puede ser rechazado. En una cuenta de Exchange, Outlook usa en su lugar el límite del servidor. Haz antes una copia de seguridad del Registro.
Sal de Outlook. En el Editor del Registro, ve a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences (15.0 para Office 2013), creando la ruta si hace falta. Añade un DWORD llamado MaximumAttachmentSize, en KB: el decimal 30720 fija 30 MB.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el tamaño máximo de adjunto en Outlook?
En una cuenta personal de Outlook.com, 25 MB según sus propias páginas de ayuda, aunque otra página de Microsoft dice 20 MB. En un buzón de trabajo o educativo de Microsoft 365, 35 MB para enviar y 36 MB para recibir por defecto, y un administrador puede fijar hasta 150 MB. Outlook clásico limita las cuentas POP3, IMAP y HTTP a 20 MB.
¿Por qué Outlook dice que mi adjunto es demasiado grande si está por debajo del límite?
El límite cubre todo el mensaje, incluidos el texto y todos los adjuntos. La codificación puede añadir alrededor de un 33 % al correo que sale de los centros de datos de Microsoft, así que, según esa cuenta, un límite de 35 MB puede dejar sitio solo para unos 26 MB de archivos. Tu administrador también puede haber fijado un límite menor, y el servidor del destinatario puede rechazar el mensaje.
¿Cómo envío un archivo demasiado grande para Outlook?
Súbelo a OneDrive o SharePoint y envía un vínculo en lugar de una copia. El vínculo mantiene pequeño el correo. Microsoft indica hasta 2 GB por archivo vinculado en Outlook.com y la Web. También puedes comprimir el archivo en zip, lo que puede reducirlo lo suficiente para que quepa.
¿Puedo aumentar el tamaño máximo de adjunto en Outlook?
Solo en parte. En Microsoft 365, un administrador puede subir tu buzón a 150 MB. En Outlook clásico con una cuenta POP3, IMAP o HTTP, el valor del Registro MaximumAttachmentSize cambia la comprobación propia de Outlook, no el límite del servidor. Las páginas de Outlook.com de Microsoft no describen ninguna forma de subir el límite.
¿Quién puede abrir un archivo que envío como vínculo de OneDrive?
Depende del vínculo. En una cuenta de trabajo o educativa, el nuevo Outlook y el clásico usan por defecto La organización puede editar, así que cualquiera de tu organización puede cambiar el archivo. Elige Los destinatarios pueden ver si solo deben leerlo las personas de tu correo. El nuevo Outlook y el clásico te avisan si un destinatario no puede abrir el archivo.