Tamanho máximo de anexo no Outlook: o que cada conta permite e como enviar um arquivo maior
O seu arquivo não anexa, ou o email voltou sem ser entregue. O limite depende principalmente da sua conta e do servidor do outro lado, então o número que você encontrou na internet pode não ser o seu. Um link costuma resolver, desde que o destinatário tenha permissão para abrir o arquivo.
Em resumo: em novembro de 2026, um email pessoal do Outlook.com pode ter 25 MB, embora uma página da Microsoft diga 20 MB, então fique abaixo de 20 MB por segurança. Uma caixa de correio corporativa ou de estudante do Microsoft 365 tem por padrão 35 MB para enviar e 36 MB para receber, e um administrador pode definir de 1 MB a 150 MB. Esses limites cobrem a mensagem inteira, e a codificação pode acrescentar cerca de 33% aos emails que saem dos datacenters da Microsoft, então o arquivo que você consegue enviar pode ser menor do que o número sugere. O servidor do destinatário também tem limite próprio. Para algo maior, carregue o arquivo no OneDrive ou no SharePoint e envie um link. No Outlook.com e no Outlook na Web, a Microsoft lista arquivos vinculados de até 2 GB, e no Outlook.com o link não conta para o tamanho do email.
Tamanho máximo de anexo no Outlook por conta e cliente
Segundo os limites do Exchange Online da Microsoft, os limites de envio do Outlook.com e o artigo de solução de problemas do Outlook clássico. A Microsoft não dá um valor separado para uma conta pessoal no Outlook para Mac. Para os aplicativos de celular, a página sobre o aplicativo móvel lista 33 MB para a maioria das contas e 20 MB para o iCloud.
| Conta e Outlook | Limite | O que saber |
|---|---|---|
| Outlook.com (pessoal) | 25 MB | Inclui texto e anexos. Uma página da Microsoft diz 20 MB |
| Outlook clássico, conta POP3, IMAP ou HTTP | 20 MB no total | Definido pelo próprio Outlook, não pelo seu servidor de email |
| Outlook clássico, Microsoft 365 | 35 MB para enviar por padrão, 150 MB no máximo | O administrador define o número |
| Novo Outlook para Windows, Microsoft 365 | 35 MB para enviar por padrão | A tabela da Microsoft não tem linha para ele. 35 MB é o padrão da caixa de correio, e o aplicativo pode permitir menos |
| Outlook na Web, Microsoft 365 | 25% abaixo do limite configurado | 112 MB na configuração de 150 MB. Pela mesma conta, cerca de 26 MB no padrão |
| Outlook para Mac, Microsoft 365 | 35 MB para enviar por padrão, 150 MB no máximo | O novo Outlook para Mac também segue a política de dispositivos móveis |
| Outlook para iOS e Android | 33 MB por mensagem | 20 MB para o iCloud. Para o Microsoft 365, a tabela de limites também lista um limite de anexo de 150 MB |
| Exchange Server (os servidores da própria empresa) | 10 MB por mensagem por padrão | O administrador pode mudar |
| Link do OneDrive, Outlook.com ou Outlook na Web | 2 GB por arquivo | Não conta para o tamanho do email no Outlook.com |
Onde as páginas da Microsoft divergem
- Outlook.com, 25 MB ou 20 MB: a ajuda do Outlook.com diz 25 MB. O artigo da Microsoft sobre arquivos grandes diz 20 MB para contas “como Outlook.com ou Gmail”. Fique abaixo de 20 MB por segurança.
- Contas de trabalho, 35 MB ou 10 MB: esse artigo dá 10 MB para contas do Exchange, o que coincide com o padrão do Exchange Server. A página de limites, atualizada em outubro de 2026, dá 35 MB para caixas de correio do Microsoft 365.
- Celulares, 33 MB ou 150 MB: a tabela de limites lista os dois. Uma nota de rodapé diz que os aplicativos usam a menor de três configurações de administrador:
MaxAttachmentSize,MaxSendSizeeMaxRequestSize. Planeje com 33 MB.
Por que um arquivo abaixo do limite ainda pode falhar
- O limite vale para a mensagem inteira. Ele inclui o texto e todos os anexos somados, não cada arquivo separadamente.
- A codificação aumenta a mensagem. A codificação Base64 acrescenta cerca de 33%. O exemplo da Microsoft: uma configuração de 64 MB permite uma mensagem de cerca de 48 MB. Por essa conta, os 35 MB padrão podem deixar espaço para só cerca de 26 MB de arquivos quando o email sai dos datacenters da Microsoft. No Exchange Online, 150 MB só valem dentro desses datacenters, e os emails que saem deles chegam no máximo a 112 MB. A Microsoft não diz como o Outlook.com conta isso, então deixe alguma margem.
- O destinatário também tem limite. Uma mensagem precisa caber nos limites do remetente e do destinatário, então o outro lado pode recusar um arquivo que a sua conta aceita.
- O administrador pode ter definido um limite menor. Os limites podem variar por pessoa, e uma regra de fluxo de emails pode limitar qualquer anexo individual.
Mensagens de erro de anexo do Outlook e o que significam
- “O arquivo que você está anexando é maior do que o servidor permite. Tente colocar o arquivo em um local compartilhado e enviar um link.” O Outlook clássico mostra isso quando você adiciona o arquivo. A causa é o limite de 20 MB do próprio Outlook em uma conta POP3, IMAP ou HTTP, ou o limite de envio do seu servidor Exchange.
- Código de devolução 5.3.4, “Message size exceeds fixed maximum message size”: a mensagem é grande demais, e tanto o sistema de origem quanto o de destino podem gerá-lo.
- Código de devolução 5.2.3, “RESOLVER.RST.RecipSizeLimit; message too large for this recipient”: a mensagem passa do limite desse destinatário.
Essas descrições de devolução vêm da referência do Exchange Server da Microsoft. Para ver quem recusou uma mensagem, confira a devolução. No formato mais recente do Microsoft 365, Indicador do proprietário do Fix-it mostra quem precisa corrigir. No formato mais antigo, leia Servidor gerador e Servidor remoto em Informações de diagnóstico para administradores. Se outra organização recusou, envie um link.
Como enviar um arquivo grande no novo Outlook
- Na guia Mensagem, selecione Anexar Arquivo.
- Para um arquivo que já está na nuvem, selecione OneDrive. Para um arquivo no seu PC, selecione Procurar neste PC, escolha-o e selecione a seta para baixo do anexo e Carregar para o OneDrive.
- Envie como link, não como cópia. A Microsoft diz que o link mantém o email pequeno.
- Selecione a seta ao lado do anexo para definir quem pode abri-lo.
Como enviar um arquivo grande no Outlook clássico
- Na guia Mensagem, selecione Anexar Arquivo.
- Para um arquivo que já está na nuvem, selecione Procurar locais da Web. Para um arquivo no seu PC, selecione Procurar neste PC, escolha-o e selecione a seta para baixo do anexo e Carregar > OneDrive.
- Selecione o link do anexo e depois Gerenciar acesso para definir quem pode abri-lo.
Como enviar um arquivo grande no Outlook na Web e no Outlook.com
- Selecione Anexar arquivo > OneDrive, escolha o arquivo e selecione Avançar.
- Para limitar a edição, selecione Mais ações no anexo e depois Gerenciar acesso.
Se o arquivo ainda não está no OneDrive, a ajuda do Outlook.com diz para selecionar Anexar > Carregar e compartilhar e depois Compartilhar link. Essa página é de 2023, então os seus rótulos podem ser diferentes.
Como enviar um arquivo grande no Outlook para Mac
Estes passos são do artigo da Microsoft para Mac.
- Selecione Anexar arquivo > OneDrive, escolha o arquivo e clique em Escolher. Se a sua conta não estiver na lista, selecione Gerenciar Contas de Armazenamento.
- Para um arquivo no seu Mac, selecione Procurar neste Mac, use a seta ao lado do arquivo e escolha Carregar para o OneDrive.
Como enviar um arquivo grande no aplicativo Outlook (iPhone e Android)
- Em um novo email ou em uma resposta, toque no ícone de clipe de papel e depois em Anexar arquivo.
- Escolha de onde pegar o arquivo e depois escolha o arquivo.
- Toque em Inserir Link do OneDrive for Business.
A página da Microsoft dá esses passos para iOS e Android e cita só o OneDrive for Business. Com uma conta pessoal, comece pelo clipe de papel e procure o OneDrive como origem.
O que significam as permissões do link
Em uma conta corporativa ou de estudante, o novo Outlook e o clássico usam por padrão Organização pode Editar. Confira isso antes de enviar.
- Organização pode Editar: qualquer pessoa da sua organização pode alterar o arquivo. No novo Outlook, também pode compartilhá-lo.
- Organização pode Exibir: qualquer pessoa da sua organização pode ler o arquivo, mas não alterá-lo.
- Destinatários podem Editar: só as pessoas do seu email podem alterá-lo. No novo Outlook, também podem compartilhá-lo com outras pessoas.
- Destinatários podem Exibir: só as pessoas do seu email podem lê-lo, e não podem alterá-lo.
Se um destinatário não consegue abrir o arquivo, o novo Outlook mostra o link em vermelho com um ícone de aviso, e Gerenciar acesso resolve. O Outlook clássico mostra um aviso abaixo do arquivo e oferece Anexar como cópia, o que só ajuda se o arquivo couber no limite de tamanho. No Outlook.com e na Web, todos os destinatários podem exibir ou editar o mesmo arquivo, a menos que você restrinja.
Compacte o arquivo ou reduza as imagens
Compactar pode reduzir um arquivo o bastante para caber. No Windows, clique com o botão direito no arquivo, selecione Mostrar mais opções > Enviar para e a opção de pasta compactada (zipada), e anexe o zip. No Outlook para Mac, anexar uma pasta oferece Compactar, que a empacota em um único arquivo .zip.
Arrastar os cantos de uma imagem muda o tamanho em que ela aparece, não o tamanho do arquivo. No Outlook clássico, anexe as imagens, vá em Arquivo > Informações e use a opção de redimensionar imagens grandes ao enviar a mensagem. A Microsoft diz que o novo Outlook não consegue reduzir o tamanho do arquivo de uma imagem.
Tipos de arquivo bloqueados podem parecer o mesmo problema
Se um arquivo pequeno é recusado, confira o tipo. O Outlook bloqueia o envio e o recebimento de certos tipos, como .exe, .bat e .js, seja qual for o tamanho. A Microsoft recomenda um link do OneDrive ou do SharePoint. Um .zip também funciona, porque o Outlook não trata essa extensão como ameaça.
O que um administrador pode mudar
- Caixas de correio existentes do Microsoft 365:
Set-Mailboxcom-MaxSendSizee-MaxReceiveSize, até 150 MB. O Centro de administração do Exchange mostra esses valores em Destinatários > Caixas de Correio, depois Gerenciar restrição de tamanho de mensagem. - Novas caixas de correio:
Set-MailboxPlan. Ele não muda as existentes. - Celulares e novo Outlook para Mac: usam o menor valor entre
MaxAttachmentSize(política de caixa de correio de dispositivo móvel),MaxSendSizeeMaxRequestSize, então aumentar só um pode não mudar nada.
Nenhuma configuração de administrador muda o limite de outra organização. Contas pessoais do Outlook.com não têm administrador, e as páginas do Outlook.com citadas aqui não descrevem nenhuma forma de aumentar o tamanho.
O valor de registro do Outlook clássico, e o que ele não faz
A Microsoft documenta um valor de registro, só para contas POP3, IMAP e HTTP. Ele muda a verificação de 20 MB do próprio Outlook. Não aumenta o limite do seu servidor de email nem o do destinatário, então uma mensagem maior ainda pode ser recusada. Em uma conta do Exchange, o Outlook usa o limite do servidor. Faça backup do registro primeiro.
Saia do Outlook. No Editor do Registro, vá até HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences (15.0 para o Office 2013), criando o caminho se necessário. Adicione um DWORD chamado MaximumAttachmentSize, em KB: o decimal 30720 define 30 MB.
Perguntas frequentes
Qual é o tamanho máximo de anexo no Outlook?
Em uma conta pessoal do Outlook.com, 25 MB segundo as páginas de ajuda dele, embora outra página da Microsoft diga 20 MB. Em uma caixa de correio corporativa ou de estudante do Microsoft 365, 35 MB para enviar e 36 MB para receber por padrão, e um administrador pode definir até 150 MB. O Outlook clássico limita contas POP3, IMAP e HTTP a 20 MB.
Por que o Outlook diz que o anexo é grande demais quando ele está abaixo do limite?
O limite cobre a mensagem inteira, incluindo o texto e todos os anexos. A codificação pode acrescentar cerca de 33% aos emails que saem dos datacenters da Microsoft, então, por essa conta, um limite de 35 MB pode deixar espaço para só cerca de 26 MB de arquivos. O administrador também pode ter definido um limite menor, e o servidor do destinatário pode recusar a mensagem.
Como envio um arquivo grande demais para o Outlook?
Carregue-o no OneDrive ou no SharePoint e envie um link em vez de uma cópia. O link mantém o email pequeno. A Microsoft lista até 2 GB por arquivo vinculado no Outlook.com e na Web. Você também pode compactar o arquivo, o que pode reduzi-lo o bastante para caber.
Posso aumentar o tamanho máximo de anexo no Outlook?
Só em parte. No Microsoft 365, um administrador pode elevar a sua caixa de correio para 150 MB. No Outlook clássico com uma conta POP3, IMAP ou HTTP, o valor de registro MaximumAttachmentSize muda a verificação do próprio Outlook, não o limite do servidor. As páginas da Microsoft sobre o Outlook.com não descrevem nenhuma forma de aumentar o limite.
Quem pode abrir um arquivo que envio como link do OneDrive?
Depende do link. Em uma conta corporativa ou de estudante, o novo Outlook e o clássico usam por padrão Organização pode Editar, então qualquer pessoa da sua organização pode alterar o arquivo. Escolha Destinatários podem Exibir se só as pessoas do seu email devem ler. O novo Outlook e o clássico avisam se um destinatário não consegue abrir o arquivo.