Taille maximale des pièces jointes dans Outlook : ce que chaque compte autorise et comment envoyer un fichier plus volumineux
Votre fichier ne s’attache pas, ou votre e-mail est revenu non remis. La limite dépend surtout de votre compte et du serveur à l’autre bout : le chiffre trouvé en ligne n’est donc peut-être pas le vôtre. Un lien permet en général de faire parvenir le fichier, à condition que le destinataire ait l’autorisation de l’ouvrir.
En bref : en novembre 2026, un e-mail Outlook.com personnel peut atteindre 25 Mo, même si une page de Microsoft indique 20 Mo : restez donc sous 20 Mo par prudence. Une boîte aux lettres professionnelle ou scolaire Microsoft 365 est par défaut à 35 Mo à l’envoi et 36 Mo à la réception, et un administrateur peut la régler de 1 Mo à 150 Mo. Ces limites couvrent tout le message, et l’encodage peut ajouter environ 33 % au courrier qui quitte les centres de données de Microsoft : le fichier que vous pouvez envoyer peut donc être plus petit que le chiffre ne le laisse penser. Le serveur du destinataire a aussi sa propre limite. Pour tout ce qui est plus volumineux, chargez le fichier sur OneDrive ou SharePoint et envoyez un lien. Sur Outlook.com et Outlook sur le web, Microsoft indique des fichiers liés jusqu’à 2 Go, et sur Outlook.com le lien ne compte pas dans la taille de l’e-mail.
Taille maximale des pièces jointes Outlook par compte et par application
D’après les limites d’Exchange Online, les limites d’envoi d’Outlook.com et l’article de dépannage d’Outlook classique de Microsoft. Microsoft ne donne pas de chiffre distinct pour un compte personnel dans Outlook pour Mac. Pour les applications mobiles, sa page mobile indique 33 Mo pour la plupart des comptes et 20 Mo pour iCloud.
| Compte et Outlook | Limite | À savoir |
|---|---|---|
| Outlook.com (personnel) | 25 Mo | Texte et pièces jointes compris. Une page de Microsoft indique 20 Mo |
| Outlook classique, compte POP3, IMAP ou HTTP | 20 Mo au total | Fixée par Outlook lui-même, pas par votre serveur de messagerie |
| Outlook classique, Microsoft 365 | 35 Mo à l’envoi par défaut, 150 Mo au maximum | Votre administrateur fixe le chiffre |
| Nouvel Outlook pour Windows, Microsoft 365 | 35 Mo à l’envoi par défaut | Le tableau de Microsoft n’a pas de ligne pour lui. 35 Mo est la valeur par défaut de la boîte aux lettres, et l’application peut autoriser moins |
| Outlook sur le web, Microsoft 365 | 25 % sous la limite configurée | 112 Mo avec le réglage à 150 Mo. Par le même calcul, environ 26 Mo avec la valeur par défaut |
| Outlook pour Mac, Microsoft 365 | 35 Mo à l’envoi par défaut, 150 Mo au maximum | Le nouvel Outlook pour Mac suit aussi la stratégie des appareils mobiles |
| Outlook pour iOS et Android | 33 Mo par message | 20 Mo pour iCloud. Pour Microsoft 365, le tableau des limites indique aussi une limite de pièce jointe de 150 Mo |
| Exchange Server (les propres serveurs de votre entreprise) | 10 Mo par message par défaut | Votre administrateur peut la changer |
| Lien OneDrive, Outlook.com ou Outlook sur le web | 2 Go par fichier | Ne compte pas dans la taille de l’e-mail sur Outlook.com |
Là où les pages de Microsoft ne s’accordent pas
- Outlook.com, 25 Mo ou 20 Mo : l’aide d’Outlook.com indique 25 Mo. L’article de Microsoft sur les fichiers volumineux indique 20 Mo pour les comptes « tels que Outlook.com ou Gmail ». Restez sous 20 Mo par prudence.
- Comptes professionnels, 35 Mo ou 10 Mo : cet article donne 10 Mo pour les comptes Exchange, ce qui correspond à la valeur par défaut d’Exchange Server. La page des limites, mise à jour en octobre 2026, donne 35 Mo pour les boîtes aux lettres Microsoft 365.
- Téléphones, 33 Mo ou 150 Mo : le tableau des limites indique les deux. Une note de bas de page précise que les applications utilisent le plus bas de trois réglages d’administration :
MaxAttachmentSize,MaxSendSizeetMaxRequestSize. Prévoyez 33 Mo.
Pourquoi un fichier sous la limite peut quand même échouer
- La limite porte sur tout le message. Elle comprend le texte et toutes les pièces jointes additionnés, pas chaque fichier séparément.
- L’encodage agrandit le message. L’encodage Base64 ajoute environ 33 %. L’exemple de Microsoft : un réglage de 64 Mo permet un message d’environ 48 Mo. Par ce calcul, les 35 Mo par défaut peuvent ne laisser de la place que pour environ 26 Mo de fichiers une fois que le courrier quitte les centres de données de Microsoft. Dans Exchange Online, 150 Mo ne valent qu’à l’intérieur de ces centres de données, et le courrier qui en sort plafonne à 112 Mo. Microsoft ne dit pas comment Outlook.com compte cela : gardez donc une marge.
- Le destinataire a aussi une limite. Un message doit respecter les limites de l’expéditeur et du destinataire : l’autre côté peut donc refuser un fichier que votre compte accepte.
- Votre administrateur a pu fixer une limite plus basse. Les limites peuvent varier selon les personnes, et une règle de flux de messagerie peut plafonner chaque pièce jointe.
Les messages d’erreur de pièce jointe dans Outlook et ce qu’ils signifient
- « Le fichier que vous attachez est plus grand que le serveur l’autorise. Essayez de placer le fichier dans un emplacement partagé et d’envoyer un lien à la place. » Outlook classique l’affiche quand vous ajoutez le fichier. La cause est la limite de 20 Mo d’Outlook lui-même sur un compte POP3, IMAP ou HTTP, ou la limite d’envoi de votre serveur Exchange.
- Code de rejet 5.3.4, « Message size exceeds fixed maximum message size » : le message est trop volumineux, et le système d’envoi ou celui de réception peut le générer.
- Code de rejet 5.2.3, « RESOLVER.RST.RecipSizeLimit; message too large for this recipient » : le message dépasse la limite de ce destinataire.
Ces descriptions de rejets viennent de la référence Exchange Server de Microsoft. Pour savoir qui a refusé un message, consultez le rejet. Dans le format plus récent de Microsoft 365, Indicateur de responsable des correctifs montre qui doit corriger. Dans l’ancien format, lisez Generating server et Remote server sous Informations de diagnostic pour les administrateurs. Si une autre organisation l’a refusé, envoyez un lien.
Envoyer un fichier volumineux dans le nouvel Outlook
- Sous l’onglet Message, sélectionnez Joindre un fichier.
- Pour un fichier déjà dans le cloud, sélectionnez OneDrive. Pour un fichier sur votre PC, sélectionnez Parcourir ce PC, choisissez-le, puis sélectionnez la flèche vers le bas de la pièce jointe et Charger sur OneDrive.
- Envoyez-le sous forme de lien plutôt que de copie. Microsoft indique que le lien garde l’e-mail petit.
- Sélectionnez la flèche à côté de la pièce jointe pour définir qui peut l’ouvrir.
Envoyer un fichier volumineux dans Outlook classique
- Sous l’onglet Message, sélectionnez Joindre un fichier.
- Pour un fichier déjà dans le cloud, sélectionnez Parcourir les emplacements web. Pour un fichier sur votre PC, sélectionnez Parcourir ce PC, choisissez-le, puis sélectionnez la flèche vers le bas de la pièce jointe et Charger > OneDrive.
- Sélectionnez le lien de la pièce jointe, puis Gérer l’accès, pour définir qui peut l’ouvrir.
Envoyer un fichier volumineux dans Outlook sur le web et Outlook.com
- Sélectionnez Joindre un fichier > OneDrive, choisissez le fichier et sélectionnez Suivant.
- Pour limiter la modification, sélectionnez Autres actions sur la pièce jointe, puis Gérer l’accès.
Si le fichier n’est pas encore dans OneDrive, l’aide d’Outlook.com dit de sélectionner Attacher > Charger et partager, puis Partager le lien. Cette page date de 2023 : vos libellés peuvent donc différer.
Envoyer un fichier volumineux dans Outlook pour Mac
Ces étapes viennent de l’article de Microsoft pour Mac.
- Sélectionnez Joindre un fichier > OneDrive, choisissez le fichier et cliquez sur Choisir. Si votre compte ne figure pas dans la liste, sélectionnez Gérer les comptes de stockage.
- Pour un fichier sur votre Mac, sélectionnez Parcourir ce Mac, puis utilisez la flèche à côté du fichier et choisissez Charger sur OneDrive.
Envoyer un fichier volumineux dans l’application Outlook (iPhone et Android)
- Dans un nouvel e-mail ou une réponse, appuyez sur l’icône trombone, puis sur Joindre un fichier.
- Choisissez où récupérer le fichier, puis choisissez le fichier.
- Appuyez sur Insérer un lien OneDrive Entreprise.
La page de Microsoft donne ces étapes pour iOS et Android et ne cite que OneDrive Entreprise. Avec un compte personnel, partez du trombone et cherchez OneDrive comme source.
Ce que signifient les autorisations du lien
Dans un compte professionnel ou scolaire, le nouvel Outlook et Outlook classique utilisent par défaut L’organisation peut modifier. Vérifiez ce point avant d’envoyer.
- L’organisation peut modifier : toute personne de votre organisation peut changer le fichier. Dans le nouvel Outlook, elle peut aussi le partager.
- L’organisation peut afficher : toute personne de votre organisation peut le lire, mais pas le changer.
- Les destinataires peuvent modifier : seules les personnes de votre e-mail peuvent le changer. Dans le nouvel Outlook, elles peuvent aussi le partager avec d’autres.
- Les destinataires peuvent afficher : seules les personnes de votre e-mail peuvent le lire, et elles ne peuvent pas le changer.
Si un destinataire ne peut pas ouvrir le fichier, le nouvel Outlook affiche le lien en rouge avec une icône d’avertissement, et Gérer l’accès corrige cela. Outlook classique affiche un avertissement sous le fichier et propose Joindre en tant que copie, ce qui n’aide que si le fichier respecte la limite de taille. Sur Outlook.com et le web, tous les destinataires peuvent consulter ou modifier le même fichier, sauf si vous limitez cela.
Compresser le fichier ou réduire vos images
Compresser en zip peut réduire un fichier assez pour qu’il passe. Sous Windows, faites un clic droit sur le fichier et sélectionnez Afficher d’autres options > Envoyer vers > Dossier compressé, puis joignez le zip. Dans Outlook pour Mac, joindre un dossier propose Compresser, qui le regroupe en un seul fichier .zip.
Faire glisser les coins d’une image change la taille à laquelle elle apparaît, pas la taille de son fichier. Dans Outlook classique, joignez les images, allez dans Fichier > Informations et, sous Images en pièces jointes, sélectionnez Redimensionner les images de grande taille lorsque j’envoie ce message. Microsoft indique que le nouvel Outlook ne peut pas réduire la taille du fichier d’une image.
Les types de fichiers bloqués peuvent ressembler au même problème
Si un petit fichier est refusé, vérifiez son type. Outlook bloque l’envoi et la réception de certains types, comme .exe, .bat et .js, quelle que soit leur taille. Microsoft recommande un lien OneDrive ou SharePoint. Un .zip fonctionne aussi, car Outlook ne considère pas cette extension comme une menace.
Ce qu’un administrateur peut changer
- Boîtes aux lettres Microsoft 365 existantes :
Set-Mailboxavec-MaxSendSizeet-MaxReceiveSize, jusqu’à 150 Mo. Le Centre d’administration Exchange les affiche sous Destinataires > Boîtes aux lettres, puis Gérer la restriction de taille des messages. - Nouvelles boîtes aux lettres :
Set-MailboxPlan. Cela ne change pas celles qui existent. - Téléphones et nouvel Outlook pour Mac : ils utilisent le plus bas de
MaxAttachmentSize(stratégie de boîte aux lettres des appareils mobiles),MaxSendSizeetMaxRequestSize: en relever un seul peut donc ne rien changer.
Aucun réglage d’administration ne change la limite d’une autre organisation. Les comptes Outlook.com personnels n’ont pas d’administrateur, et les pages d’Outlook.com citées ici ne décrivent aucun moyen d’augmenter la taille.
La valeur de Registre d’Outlook classique, et ce qu’elle ne fait pas
Microsoft documente une valeur de Registre, pour les comptes POP3, IMAP et HTTP uniquement. Elle change le contrôle de 20 Mo d’Outlook lui-même. Elle ne relève ni la limite de votre serveur de messagerie ni celle du destinataire : un message plus volumineux peut donc quand même être refusé. Sur un compte Exchange, Outlook utilise plutôt la limite du serveur. Sauvegardez d’abord le Registre.
Quittez Outlook. Dans l’Éditeur du Registre, allez à HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences (15.0 pour Office 2013), en créant le chemin si nécessaire. Ajoutez une valeur DWORD nommée MaximumAttachmentSize, en Ko : 30720 en décimal correspond à 30 Mo.
Questions fréquentes
Quelle est la taille maximale des pièces jointes dans Outlook ?
Pour un compte Outlook.com personnel, 25 Mo selon ses propres pages d’aide, même si une autre page de Microsoft indique 20 Mo. Pour une boîte aux lettres professionnelle ou scolaire Microsoft 365, 35 Mo à l’envoi et 36 Mo à la réception par défaut, et un administrateur peut aller jusqu’à 150 Mo. Outlook classique limite les comptes POP3, IMAP et HTTP à 20 Mo.
Pourquoi Outlook dit-il que ma pièce jointe est trop volumineuse alors qu’elle est sous la limite ?
La limite couvre tout le message, y compris le texte et chaque pièce jointe. L’encodage peut ajouter environ 33 % au courrier qui quitte les centres de données de Microsoft : par ce calcul, une limite de 35 Mo peut donc ne laisser de la place que pour environ 26 Mo de fichiers. Votre administrateur a aussi pu fixer une limite plus basse, et le serveur du destinataire peut refuser le message.
Comment envoyer un fichier trop volumineux pour Outlook ?
Chargez-le sur OneDrive ou SharePoint et envoyez un lien plutôt qu’une copie. Le lien garde l’e-mail petit. Microsoft indique jusqu’à 2 Go par fichier lié sur Outlook.com et le web. Vous pouvez aussi compresser le fichier en zip, ce qui peut le réduire assez pour qu’il passe.
Puis-je augmenter la taille maximale des pièces jointes dans Outlook ?
En partie seulement. Dans Microsoft 365, un administrateur peut porter votre boîte aux lettres à 150 Mo. Dans Outlook classique avec un compte POP3, IMAP ou HTTP, la valeur de Registre MaximumAttachmentSize change le contrôle d’Outlook lui-même, pas la limite du serveur. Les pages de Microsoft sur Outlook.com ne décrivent aucun moyen d’augmenter la limite.
Qui peut ouvrir un fichier que j’envoie sous forme de lien OneDrive ?
Cela dépend du lien. Dans un compte professionnel ou scolaire, le nouvel Outlook et Outlook classique utilisent par défaut L’organisation peut modifier : toute personne de votre organisation peut donc changer le fichier. Choisissez Les destinataires peuvent afficher si seules les personnes de votre e-mail doivent le lire. Le nouvel Outlook et Outlook classique vous préviennent si un destinataire ne peut pas ouvrir le fichier.