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Como salvar um email como PDF no Outlook (e imprimi-lo)

Você precisa de um email em PDF, para um registro, uma reclamação ou alguém que não usa o Outlook. O Outlook não tem um botão Salvar como PDF, mas no computador todas as versões fazem isso pela impressão. Os mesmos passos imprimem o email em papel.


Em resumo: abra o email e escolha Imprimir, depois escolha uma impressora de PDF em vez de uma impressora de verdade. No Outlook clássico para Windows, vá em Arquivo > Imprimir e escolha Microsoft Print to PDF. No novo Outlook e no Outlook na Web, selecione Imprimir na guia Página Inicial, selecione Imprimir no alto da visualização, se ela se abrir, e escolha Microsoft Print to PDF (no navegador, a opção Salvar como PDF dele também funciona). No Mac, vá em Arquivo > Imprimir, selecione a seta ao lado de PDF e depois Salvar como PDF. Escolha uma pasta e um nome de arquivo e selecione Salvar. Para imprimir em papel, escolha a sua impressora nesse mesmo passo. O PDF contém a mensagem, não os anexos dela, então salve-os separadamente.

Onde ficam Imprimir e Salvar em cada Outlook

Outlook Salvar como PDF Salvar como arquivo de email
Novo Outlook para Windows Página Inicial > Imprimir, depois Imprimir na visualização e Microsoft Print to PDF Mais ações > Salvar como
Outlook clássico para Windows Arquivo > Imprimir, depois Microsoft Print to PDF Arquivo > Salvar como (vários formatos, incluindo HTML)
Outlook na Web e Outlook.com Página Inicial > Imprimir, depois Microsoft Print to PDF ou Salvar como PDF do navegador Mais ações > Baixar (.eml ou .msg)
Outlook para Mac Arquivo > Imprimir, depois PDF > Salvar como PDF Não descrito pela Microsoft
Outlook para iPhone e Android Não no Outlook. Imprima por Mais opções e depois use a tela de impressão do próprio celular Não descrito pela Microsoft

Como salvar um email como PDF no novo Outlook para Windows

O artigo da Microsoft sobre como salvar mensagens diz que o novo Outlook não oferece o PDF como tipo de arquivo para salvar, então você imprime em PDF. O Microsoft Print to PDF é a impressora de PDF que já vem no Windows.

  1. Selecione o email.
  2. Selecione Imprimir na guia Página Inicial. Uma visualização de impressão se abre.
  3. Selecione Imprimir no alto da visualização para abrir a janela de impressão.
  4. Na lista Impressora, selecione Microsoft Print to PDF e depois Imprimir.
  5. Na janela Salvar Saída de Impressão como, escolha uma pasta, digite um nome de arquivo e selecione Salvar.

Se você não vê Imprimir na guia Página Inicial, abra o menu Mais ações (...) da mensagem e selecione Imprimir ali. Isso também funciona na Web. Se nenhum dos dois bate com a sua tela, você pode estar no Outlook clássico.

Como salvar um email como PDF no Outlook clássico

O Outlook clássico também não lista o PDF em Salvar como. Use a impressão:

  1. Abra o email e selecione Arquivo > Imprimir.
  2. Na lista Impressora, escolha Microsoft Print to PDF e depois Imprimir.
  3. Na janela Salvar Saída de Impressão como, escolha uma pasta, digite um nome de arquivo e escolha Salvar.

Nada é impresso em papel. O PDF é salvo na pasta que você escolheu.

Como salvar um email como PDF no Outlook na Web e no Outlook.com

Na Web, os passos são os mesmos para contas corporativas ou de estudante e para contas pessoais do Outlook.com:

  1. Selecione o email.
  2. Selecione Imprimir na guia Página Inicial. Se uma visualização se abrir, selecione Imprimir no alto dela. A janela de impressão do navegador se abre.
  3. Escolha a impressora de PDF. A Microsoft cita o Microsoft Print to PDF, que vem com o Windows. A opção de PDF do próprio navegador também funciona, e é ela que você usa no Mac ou em qualquer computador sem a impressora de PDF do Windows. No Microsoft Edge, é a impressora Salvar como PDF na mesma lista, que a ajuda do Edge da Microsoft cita como alternativa ao Microsoft Print to PDF.
  4. Selecione Imprimir ou Salvar e escolha uma pasta e um nome de arquivo.

Como salvar um email como PDF no Outlook para Mac

Segundo o artigo da Microsoft sobre PDF:

  1. Abra o email e selecione Arquivo > Imprimir.
  2. Na janela de impressão, selecione a seta ao lado de PDF.
  3. Selecione Salvar como PDF.
  4. Escolha um local, digite um nome de arquivo e selecione Salvar.

Salvar um email como PDF no iPhone ou Android

O aplicativo Outlook não tem opção de PDF. A ajuda da Microsoft para o aplicativo coloca Imprimir nos três pontos, Mais opções, no canto superior direito de uma conversa, e diz que a impressão vale para a conversa inteira. Tudo o que vem depois, inclusive salvar um PDF, acontece na tela de impressão ou de compartilhamento do próprio celular, fora do Outlook. A Microsoft não dá passos para isso.

Se você não vê Imprimir no aplicativo, use o Outlook na Web ou um computador.

Como imprimir um email no Outlook

Imprimir em papel segue o mesmo caminho. Escolha a sua impressora em vez da de PDF.

Por que um email impresso ou em PDF sai errado ou cortado

O artigo da Microsoft sobre impressão e o artigo sobre imprimir parte de uma mensagem descrevem as configurações que mudam a aparência da impressão:

Os anexos entram no PDF?

Os passos da Microsoft para PDF salvam só a mensagem, e nenhum deles diz que os anexos entram no PDF. Salve os anexos como arquivos próprios.

Para imprimir os anexos em papel junto com o email no Outlook clássico, marque Imprimir arquivos anexados em Opções de Impressão. A configuração continua ativa até você desmarcá-la. No novo Outlook e na Web, abra o anexo com Visualizar e selecione Imprimir, como descreve o artigo da Microsoft sobre imprimir anexos. Arquivos que o Outlook não consegue visualizar precisam ser abertos antes no aplicativo deles.

Dá para salvar vários emails como PDF de uma vez?

Não como recurso nativo. A Microsoft documenta salvar um PDF uma mensagem por vez. Para guardar muitos emails em um só arquivo, o Outlook clássico pode exportar uma pasta ou a caixa de correio inteira para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) em Arquivo > Abrir e Exportar > Importar/Exportar > Exportar para um arquivo. O novo Outlook pode exportar emails em Configurações > Arquivos > Exportar, segundo o artigo da Microsoft sobre exportação. Um arquivo .pst abre no Outlook, não em um leitor de PDF.

Outras formas de guardar um email: .msg, .eml, HTML e texto


Perguntas frequentes

O Outlook tem um botão Salvar como PDF?
Não. A Microsoft diz que o novo Outlook, o Outlook clássico e o Outlook na Web não incluem o PDF como tipo de arquivo para salvar. Em vez disso, você imprime o email em uma impressora de PDF: Microsoft Print to PDF no Windows, ou Salvar como PDF no Mac ou no navegador.

Onde fica o Microsoft Print to PDF?
É a impressora de PDF que já vem no Windows. Selecione-a na lista Impressora da janela de impressão, selecione Imprimir e escolha uma pasta e um nome de arquivo na janela Salvar Saída de Impressão como.

Onde fica Imprimir no novo Outlook?
Selecione o email e depois Imprimir na guia Página Inicial. Uma visualização se abre; selecione Imprimir no alto dela para chegar à janela de impressão.

Os anexos são salvos no PDF?
Os passos da Microsoft para PDF salvam só a mensagem. Salve os anexos separadamente: Salvar Todos os Anexos no Outlook clássico, Baixar tudo no novo Outlook e no Outlook na Web, ou Baixar Tudo no Outlook para Mac.

Por que o email do Outlook sai cortado na impressão?
No Outlook clássico, abra Arquivo > Imprimir > Opções de Impressão > Configuração de Página e confira as margens, a orientação e o tamanho do papel. No novo Outlook e na Web, experimente outro layout na janela Imprimir.

Posso salvar um email como PDF pelo celular?
Não de dentro do aplicativo Outlook. A opção Imprimir dele, em Mais opções no canto superior direito de uma conversa, imprime a conversa inteira, e qualquer opção de PDF pertence à tela de impressão do próprio celular. A Microsoft não dá passos para essa parte.

Posso salvar muitos emails como PDF de uma vez?
Não com um recurso nativo. A Microsoft documenta uma mensagem por vez. Para guardar muitos emails em um só arquivo, exporte-os para um arquivo .pst no Outlook clássico ou no novo Outlook.