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Enregistrer un e-mail en PDF dans Outlook (et l’imprimer)

Vous avez besoin d’un e-mail en PDF, pour un dossier, une réclamation ou une personne qui n’utilise pas Outlook. Outlook n’a pas de bouton Enregistrer en PDF, mais sur ordinateur chaque version peut le faire en passant par Imprimer. Les mêmes étapes impriment l’e-mail sur papier.


En bref : ouvrez l’e-mail et choisissez Imprimer, puis prenez une imprimante PDF au lieu d’une vraie imprimante. Dans Outlook classique pour Windows, allez dans Fichier > Imprimer et choisissez Microsoft Print to PDF. Dans le nouvel Outlook et Outlook sur le web, sélectionnez Imprimer sous l’onglet Accueil, sélectionnez Imprimer en haut de l’aperçu s’il s’en ouvre un, et choisissez Microsoft Print to PDF (dans un navigateur, son option Enregistrer au format PDF fonctionne aussi). Sur Mac, allez dans Fichier > Imprimer, sélectionnez la flèche à côté de PDF, puis Enregistrer au format PDF. Choisissez un dossier et un nom de fichier, et sélectionnez Enregistrer. Pour imprimer sur papier, choisissez votre imprimante à la même étape. Le PDF contient le message, pas ses pièces jointes : enregistrez-les donc séparément.

Où trouver Imprimer et Enregistrer dans chaque Outlook

Outlook Enregistrer en PDF Enregistrer comme fichier de courrier
Nouvel Outlook pour Windows Accueil > Imprimer, puis Imprimer dans l’aperçu et Microsoft Print to PDF Autres actions > Enregistrer sous
Outlook classique pour Windows Fichier > Imprimer, puis Microsoft Print to PDF Fichier > Enregistrer sous (plusieurs formats, dont HTML)
Outlook sur le web et Outlook.com Accueil > Imprimer, puis Microsoft Print to PDF ou Enregistrer au format PDF du navigateur Autres actions > Télécharger (.eml ou .msg)
Outlook pour Mac Fichier > Imprimer, puis PDF > Enregistrer au format PDF Non décrit par Microsoft
Outlook pour iPhone et Android Pas dans Outlook. Imprimer depuis Autres options, puis l’écran d’impression du téléphone Non décrit par Microsoft

Enregistrer un e-mail en PDF dans le nouvel Outlook pour Windows

L’article de Microsoft sur l’enregistrement indique que le nouvel Outlook ne propose pas le PDF comme type d’enregistrement : vous imprimez donc plutôt vers un PDF. Microsoft Print to PDF est l’imprimante PDF intégrée à Windows.

  1. Sélectionnez l’e-mail.
  2. Sélectionnez Imprimer sous l’onglet Accueil. Un aperçu avant impression s’ouvre.
  3. Sélectionnez Imprimer en haut de l’aperçu pour ouvrir la boîte de dialogue d’impression.
  4. Dans la liste Imprimante, sélectionnez Microsoft Print to PDF, puis Imprimer.
  5. Dans la fenêtre Enregistrer la sortie d’impression sous, choisissez un dossier, saisissez un nom de fichier et sélectionnez Enregistrer.

Si vous ne voyez pas Imprimer sous l’onglet Accueil, ouvrez le menu Autres actions (...) du message et sélectionnez-y Imprimer. Cela fonctionne aussi sur le web. Si rien ne correspond à votre écran, vous êtes peut-être dans Outlook classique.

Enregistrer un e-mail en PDF dans Outlook classique

Outlook classique ne propose pas non plus le PDF sous Enregistrer sous. Passez par Imprimer :

  1. Ouvrez l’e-mail, puis sélectionnez Fichier > Imprimer.
  2. Dans la liste Imprimante, choisissez Microsoft Print to PDF, puis Imprimer.
  3. Dans la fenêtre Enregistrer la sortie d’impression sous, choisissez un dossier, saisissez un nom de fichier et choisissez Enregistrer.

Rien ne s’imprime sur papier. Le PDF est enregistré dans le dossier choisi.

Enregistrer un e-mail en PDF dans Outlook sur le web et Outlook.com

Les étapes sur le web sont les mêmes pour les comptes professionnels ou scolaires et pour les comptes Outlook.com personnels :

  1. Sélectionnez l’e-mail.
  2. Sélectionnez Imprimer sous l’onglet Accueil. Si un aperçu s’ouvre, sélectionnez Imprimer en haut de celui-ci. La boîte de dialogue d’impression de votre navigateur s’ouvre.
  3. Choisissez l’imprimante PDF. Microsoft cite Microsoft Print to PDF, fournie par Windows. L’option PDF de votre navigateur fonctionne aussi, et c’est celle à utiliser sur Mac ou sur tout ordinateur sans l’imprimante PDF de Windows. Dans Microsoft Edge, c’est l’imprimante Enregistrer au format PDF de la même liste, que l’aide d’Edge de Microsoft présente comme une alternative à Microsoft Print to PDF.
  4. Sélectionnez Imprimer ou Enregistrer, puis choisissez un dossier et un nom de fichier.

Enregistrer un e-mail en PDF dans Outlook pour Mac

D’après l’article de Microsoft sur le PDF :

  1. Ouvrez l’e-mail, puis sélectionnez Fichier > Imprimer.
  2. Dans la fenêtre d’impression, sélectionnez la flèche à côté de PDF.
  3. Sélectionnez Enregistrer au format PDF.
  4. Choisissez un emplacement, saisissez un nom de fichier et sélectionnez Enregistrer.

Enregistrer un e-mail en PDF sur iPhone ou Android

L’application Outlook n’a pas d’option PDF. L’aide de Microsoft pour l’application place Imprimer sous les trois points, Autres options, en haut à droite d’une conversation, et indique que cela s’applique à toute la conversation. Tout ce qui suit, y compris l’enregistrement d’un PDF, se passe dans l’écran d’impression ou de partage de votre téléphone, en dehors d’Outlook. Microsoft ne donne aucune étape pour cela.

Si vous ne voyez pas Imprimer dans l’application, utilisez Outlook sur le web ou un ordinateur.

Imprimer un e-mail dans Outlook

L’impression sur papier suit le même chemin. Choisissez votre imprimante au lieu de l’imprimante PDF.

Pourquoi un e-mail imprimé ou en PDF s’affiche mal ou est coupé

L’article de Microsoft sur l’impression et son article sur l’impression d’une partie d’un message décrivent les paramètres qui changent l’aspect d’une impression :

Les pièces jointes sont-elles incluses dans le PDF ?

Les étapes de Microsoft pour le PDF n’enregistrent que le message, et aucune ne dit que les pièces jointes vont dans le PDF. Enregistrez les pièces jointes comme fichiers distincts.

Pour imprimer les pièces jointes sur papier avec l’e-mail dans Outlook classique, cochez Imprimer les fichiers joints dans Options d’impression. Le paramètre reste activé jusqu’à ce que vous le décochiez. Dans le nouvel Outlook et sur le web, ouvrez la pièce jointe avec Aperçu et sélectionnez Imprimer, comme le décrit l’article de Microsoft sur l’impression des pièces jointes. Les fichiers qu’Outlook ne peut pas afficher en aperçu doivent d’abord être ouverts dans leur propre application.

Peut-on enregistrer plusieurs e-mails en PDF d’un coup ?

Pas avec une fonction intégrée. Microsoft documente l’enregistrement d’un PDF message par message. Pour garder de nombreux e-mails dans un seul fichier, Outlook classique peut exporter un dossier ou toute une boîte aux lettres vers un fichier de données Outlook (.pst) via Fichier > Ouvrir et exporter > Importer/Exporter > Exporter vers un fichier. Le nouvel Outlook peut exporter les e-mails via Paramètres > Fichiers > Exporter, d’après l’article de Microsoft sur l’exportation. Un fichier .pst s’ouvre dans Outlook, pas dans un lecteur PDF.

Autres façons de garder un e-mail : .msg, .eml, HTML et texte


Questions fréquentes

Outlook a-t-il un bouton Enregistrer en PDF ?
Non. Microsoft indique que le nouvel Outlook, Outlook classique et Outlook sur le web ne proposent pas le PDF comme type d’enregistrement. Vous imprimez plutôt l’e-mail vers une imprimante PDF : Microsoft Print to PDF sous Windows, ou Enregistrer au format PDF sur Mac ou dans un navigateur.

Où se trouve Microsoft Print to PDF ?
C’est l’imprimante PDF intégrée à Windows. Sélectionnez-la dans la liste Imprimante de la boîte de dialogue d’impression, sélectionnez Imprimer, puis choisissez un dossier et un nom de fichier dans la fenêtre Enregistrer la sortie d’impression sous.

Où se trouve Imprimer dans le nouvel Outlook ?
Sélectionnez l’e-mail, puis Imprimer sous l’onglet Accueil. Un aperçu s’ouvre ; sélectionnez Imprimer en haut de celui-ci pour atteindre la boîte de dialogue d’impression.

Les pièces jointes sont-elles enregistrées dans le PDF ?
Les étapes de Microsoft pour le PDF n’enregistrent que le message. Enregistrez les pièces jointes séparément : Enregistrer toutes les pièces jointes dans Outlook classique, Télécharger tout dans le nouvel Outlook et Outlook sur le web, ou Télécharger tout dans Outlook pour Mac.

Pourquoi mon e-mail Outlook imprimé est-il coupé ?
Dans Outlook classique, ouvrez Fichier > Imprimer > Options d’impression > Mise en page et vérifiez les marges, l’orientation et la taille du papier. Dans le nouvel Outlook et sur le web, essayez une autre mise en page dans la boîte de dialogue Imprimer.

Puis-je enregistrer un e-mail en PDF depuis mon téléphone ?
Pas depuis l’application Outlook. Son option Imprimer, sous Autres options en haut à droite d’une conversation, imprime toute la conversation, et toute option PDF relève de l’écran d’impression de votre téléphone. Microsoft ne donne aucune étape pour cette partie.

Puis-je enregistrer plusieurs e-mails en PDF d’un coup ?
Pas avec une fonction intégrée. Microsoft documente un message à la fois. Pour garder de nombreux e-mails dans un seul fichier, exportez-les vers un fichier .pst depuis Outlook classique ou le nouvel Outlook.