Como agendar email no Outlook: cada versão e o que acontece se o computador estiver desligado
Você escreveu um email agora e quer que ele chegue depois. Todos os Outlooks atuais têm um jeito de fazer isso, embora não para todo tipo de conta, e o botão e as regras variam por versão. No Outlook clássico, o email pode não sair na hora certa se o Outlook estiver fechado.
Em resumo: no novo Outlook, no Outlook na Web e no Outlook.com, abra o menu suspenso ao lado de Enviar, selecione Agendar envio, escolha um horário e selecione Enviar. O email espera em Rascunhos. O Outlook para Mac funciona quase do mesmo jeito, e a Microsoft diz que o email sai mesmo com o Outlook fechado. No Outlook clássico, vá em Opções > Atrasar Entrega, marque Não entregar antes de, defina o horário e selecione Enviar. O email espera na Caixa de Saída e, em Modo Cache do Exchange, só sai se o Outlook estiver em execução nesse horário. O novo Outlook e o Outlook para Mac não oferecem agendamento para contas IMAP ou POP. A Microsoft não diz se o novo Outlook ou a Web precisam ficar abertos, então teste antes de confiar nisso.
Opções para agendar email no Outlook em cada versão
| Outlook | Recurso | Onde espera | O Outlook precisa ficar aberto? |
|---|---|---|---|
| Novo Outlook para Windows | Agendar envio | Rascunhos | A Microsoft não diz |
| Outlook na Web, Outlook.com | Agendar envio | Rascunhos | A Microsoft não diz |
| Outlook clássico para Windows | Atrasar Entrega | Caixa de Saída | Sim, a menos que seja uma conta do Exchange no modo online |
| Outlook para Mac | Agendar envio (Enviar Mais Tarde nas versões mais antigas) | Rascunhos | Não |
| Outlook para iOS e Android | Agendar Envio, na barra de ferramentas da nova mensagem | Não documentado | Não documentado |
Como agendar email no novo Outlook, no Outlook na Web e no Outlook.com
- Escreva o email.
- Selecione o menu suspenso ao lado de Enviar e depois Agendar envio. Em novembro de 2026, o Outlook na Web com uma conta pessoal mantinha esse menu bloqueado até o email ter um destinatário.
- Escolha um dos horários sugeridos e selecione Enviar, ou escolha um horário personalizado e selecione Enviar.
O email fica na pasta Rascunhos até esse horário, segundo o artigo da Microsoft sobre atrasar ou agendar o envio. Se você não vê Agendar envio no Outlook para Windows, pode estar no Outlook clássico, que não tem esse recurso e usa Atrasar Entrega no lugar.
Como atrasar a entrega de um email no Outlook clássico
- No novo email, selecione a guia Opções e depois Atrasar Entrega. Fica no grupo Mais Opções.
- Na janela Propriedades, em Opções de entrega, marque Não entregar antes de e escolha a data e a hora.
- Selecione Fechar e depois Enviar.
O email espera na Caixa de Saída. O artigo de solução de problemas da Microsoft dá esse caminho. O artigo dela sobre atrasar ou agendar chega à mesma caixa por outro caminho: a seta Opções de Mensagem no grupo Marcas ou, na faixa de opções simplificada, a guia Opções e depois Mais comandos.
Como agendar email no Outlook para Mac
Estes passos vêm do artigo da Microsoft para Mac. As versões mais antigas chamam o recurso de Enviar Mais Tarde.
- Escreva o email e adicione pelo menos um destinatário na linha Para.
- Clique na seta do botão Enviar e selecione Agendar envio.
- Digite uma data e uma hora e selecione OK.
A Microsoft lista uma assinatura do Microsoft 365, o Outlook 2019 para Mac ou o Outlook 2021 para Mac, e o artigo também se aplica ao Outlook 2024 para Mac. Confira em Outlook > Sobre o Outlook.
Como agendar email no aplicativo Outlook (iPhone e Android)
Nenhum artigo de instruções da Microsoft apareceu para isso, então trate estes passos como um guia.
- Comece um novo email no aplicativo.
- Na barra de ferramentas do novo email, toque em …. Nas versões mais recentes, itens extras da barra podem ficar atrás do ícone +.
- Toque em Agendar Envio e escolha um horário.
As notas de versão da Microsoft registram o recurso para Android em julho de 2023. Para iPhone, só o fórum da comunidade da Microsoft confirma: um moderador disse isso em 2023 e um usuário relata que funciona, embora outro moderador tenha negado em 2024. Se a opção não aparecer, tente outlook.com no navegador do celular. Um moderador do fórum da Microsoft sugeriu isso a alguém que só conseguia agendar um email no aplicativo para Android.
Não confunda isso com a ação de deslizar “Agendar” da Microsoft no aplicativo. Ela esconde até mais tarde um email que você recebeu. Não envia nada.
O Outlook precisa ficar aberto? O que acontece se o computador estiver desligado
- Outlook clássico: conte que sim. A Microsoft diz que o Outlook precisa estar online e conectado. Em Modo Cache do Exchange, o email fica na Caixa de Saída local, não no servidor, então só sai se o Outlook estiver em execução nesse horário. Se o computador estiver desligado, o email perde o horário. A Microsoft não diz quando ele sai depois disso, então confira a Caixa de Saída na próxima vez que abrir o Outlook.
- Outlook para Mac: não. A Microsoft diz que o email é enviado mesmo com o Outlook fechado no computador.
- Novo Outlook e Outlook na Web: os artigos da Microsoft não dizem. Uma resposta aceita no fórum de perguntas e respostas dela, de abril de 2026, diz que o Exchange envia o email com o navegador fechado, em caixas de correio do Microsoft 365 e do Exchange. Antes de confiar nisso para algo importante, agende um email de teste para você mesmo e feche o Outlook.
- iPhone e Android: não documentado. Um moderador da comunidade disse em 2023 que os emails agendados no aplicativo são retidos e enviados pelo servidor de email Exchange.
O Outlook clássico tem um jeito de contornar isso. A Microsoft diz que o problema não ocorre no modo online, então você pode desativar o Modo Cache do Exchange e definir o atraso depois disso. Um moderador da comunidade acrescenta que isso não funciona com contas Outlook.com, IMAP ou POP e que um email que já está na Caixa de Saída não é coberto: mova-o primeiro para Rascunhos, mude o modo e envie-o de novo a partir de Rascunhos. A mesma resposta dá o caminho: Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta, selecione o seu email, Alterar, desmarque Usar o Modo Cache do Exchange e reinicie o Outlook. O resgate também não funciona no modo online.
Como mudar ou cancelar um email agendado
- Novo Outlook: abra o email em Rascunhos e selecione Cancelar envio. Depois selecione Enviar para enviá-lo agora. A Microsoft não descreve como mudar o horário nem como excluí-lo. Depois de Cancelar envio, você pode tentar Agendar envio de novo.
- Outlook na Web e Outlook.com: as páginas da Microsoft divergem. O artigo sobre atrasar ou agendar diz para abrir o email em Rascunhos e selecionar Cancelar envio e depois Enviar. O artigo sobre a Web diz para selecionar o ícone de lápis Editar e depois Enviar Agora. Use o que a sua tela mostrar.
- Outlook clássico: abra o email na Caixa de Saída e abra a mesma janela de opções. Para enviá-lo agora, desmarque Não entregar antes de, selecione Fechar e depois Enviar. A Microsoft só descreve isso. Para mudar o horário, você pode tentar uma nova data e hora nessa caixa. Para impedir o envio, mova-o para Rascunhos para manter o texto, ou exclua-o.
- Outlook para Mac: abra o email em Rascunhos, selecione Cancelar envio e depois Sim. Ele reabre para você enviá-lo agora ou agendá-lo de novo.
- iPhone e Android: a Microsoft não documenta isso.
No Outlook clássico, pressione Enviar de novo depois de abrir um email em espera. O artigo de solução de problemas da Microsoft, escrito para caixas de correio do Exchange 2013 no modo online, avisa que um email aberto e fechado sem enviar não sai no horário. Se Enviar não aparecer, feche o email e abra-o de novo.
Quais contas não podem agendar email
- Novo Outlook: Agendar envio não está disponível para contas IMAP ou POP, segundo o artigo sobre atrasar ou agendar.
- Outlook para Mac: precisa de uma conta do Exchange, como o Outlook.com hospedado no Microsoft 365, ou o Exchange 2016 CU5 ou posterior. Não funciona com contas IMAP ou POP, como Gmail, Yahoo ou iCloud.
- Outlook clássico: as páginas da Microsoft divergem. Uma página limita o atraso de um único email a contas do Exchange e oferece a regra abaixo a todos. O artigo sobre atrasar ou agendar não lista nenhum limite de conta. Se o atraso de um email não funcionar na sua conta, a regra abaixo só consegue segurar todos os seus emails por até duas horas; ela não consegue enviar um email no horário que você escolher.
- iPhone e Android: um moderador da comunidade disse em 2023 que contas de terceiros, como o Gmail, não tinham suporte. Isso pode ter mudado.
Sugestões de Agendar envio em contas de trabalho
Algumas contas de trabalho recebem um aviso do Viva Insights quando os destinatários estão fora do horário de trabalho ou ausentes, ou quando você está fora do seu. Para isso, qualquer regra do Outlook que atrase as suas mensagens precisa estar desativada. O artigo separado da Microsoft dá detalhes diferentes:
- O email espera em Rascunhos na Web, mas em Itens Enviados no Outlook para Windows. Procure lá se não estiver em Rascunhos.
- Abra-o e selecione Enviar agora para enviá-lo antes, ou Não enviar para movê-lo para Itens Excluídos.
- Não é possível agendar a entrega para listas de distribuição nem grupos do Microsoft 365.
Como atrasar todos os emails com uma regra
No Outlook clássico, uma regra pode segurar tudo o que você envia por até 120 minutos:
- Selecione Arquivo > Gerenciar Regras e Alertas > Nova Regra.
- Em Iniciar a partir de uma Regra em Branco, selecione Aplicar regra em mensagens que eu enviar e depois Avançar.
- Deixe as condições vazias e selecione Avançar. Quando aparecer a confirmação, selecione Sim para a regra valer para todos os seus emails.
- Marque adiar entrega por um número de minutos, selecione o um número de sublinhado, digite os minutos (de 1 a 120) e selecione OK.
- Selecione Concluir e depois OK quando o Outlook avisar que esta é uma regra do lado do cliente.
Cada email então espera na Caixa de Saída. O Outlook avisa que esta é uma regra do lado do cliente, então o Outlook precisa ficar aberto durante todo o atraso.
A Microsoft diz que essas regras não estão disponíveis no Outlook para Mac. Para o novo Outlook, a página de comparação dela marca a regra de atraso de envio como “Parcialmente disponível” (status atualizado em abril de 2026), mas só leva ao artigo sobre atrasar ou agendar, cujos passos para o novo Outlook tratam de um email por vez.
Agendar envio vs. Desfazer envio
Agendar define uma data e uma hora para um email. O Desfazer envio segura cada email que você envia por pouco tempo, para você poder impedir um de que se arrependeu. Ele precisa estar ativado antes de você enviar, e o Outlook clássico não tem esse recurso.
Para os passos e os limites de cada versão, veja como resgatar um email no Outlook e usar o Desfazer envio.
Perguntas frequentes
Um email agendado é enviado se o computador estiver desligado?
No Mac, provavelmente sim: a Microsoft diz que ele sai mesmo com o Outlook fechado, embora não mencione o computador desligado. No Outlook clássico em Modo Cache do Exchange, não: o email fica na Caixa de Saída local, a menos que o Outlook esteja em execução nesse horário. A Microsoft não diz nada sobre o novo Outlook nem a Web, então teste antes com um email para você mesmo.
Para onde vão os emails agendados no Outlook?
No novo Outlook, no Outlook na Web, no Outlook.com e no Outlook para Mac, o email agendado espera em Rascunhos. No Outlook clássico, ele espera na Caixa de Saída. Se você aceitou uma sugestão do Viva Insights no Outlook para Windows, procure em Itens Enviados.
Como cancelo um email agendado no Outlook?
No novo Outlook e no Mac, abra-o em Rascunhos e selecione Cancelar envio. No Mac, confirme com Sim. O Outlook na Web pode mostrar Cancelar envio ou o ícone de lápis Editar com Enviar Agora, dependendo da sua tela. No Outlook clássico, abra-o na Caixa de Saída e desmarque Não entregar antes de para enviá-lo agora, ou mova-o para Rascunhos para impedir o envio.
Por que não vejo Agendar envio no Outlook?
O Outlook clássico não tem esse recurso; use Opções > Atrasar Entrega. O novo Outlook e o Outlook para Mac não o oferecem para contas IMAP ou POP, e no Mac a Microsoft cita Gmail, Yahoo e iCloud. No celular, atualize o aplicativo ou use outlook.com no navegador.
Posso agendar um email pelo aplicativo móvel do Outlook?
As notas de versão da Microsoft dizem que o Android ganhou isso em julho de 2023, pelo menu … em um novo email. Para iPhone, só respostas em fóruns confirmam, e um moderador negou em 2024. Nenhum artigo de instruções da Microsoft apareceu para nenhum dos dois, então procure Agendar Envio na barra de ferramentas da nova mensagem.
Posso atrasar todos os emails que envio no Outlook?
No Outlook clássico, sim: uma regra com adiar entrega por um número de minutos segura cada email por até 120 minutos, e o Outlook precisa ficar aberto durante esse tempo. A Microsoft diz que o Outlook para Mac não tem essa regra e não dá passos para o novo Outlook nem para a Web.