Neues vs. klassisches Outlook: Unterschiede, und der Weg zurück, wenn der Umschalter fehlt
Unter Windows können heute zwei getrennte Outlook-Apps installiert sein, und sie können nicht dasselbe. Hier steht, woran Sie erkennen, in welcher Sie sind, was sich wirklich unterscheidet, wie Sie zurück ins klassische Outlook kommen, wenn der Umschalter weg ist, und was Microsoft zur Zukunft des klassischen Outlook veröffentlicht hat.
Kurz gesagt: Das klassische Outlook und das neue Outlook sind zwei getrennte Apps. Sehen Sie oben rechts ein Zahnrad Einstellungen, sind Sie im neuen Outlook, sonst im klassischen. Das neue Outlook hat keine COM-Add-Ins und keine AutoArchivierung, und PST-Dateien, Offlinebetrieb, Regeln, Schnellschritte und Suchordner unterstützt es nur teilweise. Um zurückzugehen, nutzen Sie den Umschalter oben rechts oder Hilfe > Zum klassischen Outlook wechseln. Fehlt der Umschalter, öffnen Sie Outlook (klassisch) im Startmenü, installieren es, falls es fehlt, oder fragen bei einem Geschäftskonto die IT. Für das klassische Outlook hat Microsoft kein Enddatum veröffentlicht: Bestehende Installationen werden laut Microsoft mindestens bis 2029 unterstützt.
So erkennen Sie, welches Outlook Sie haben
Auf Microsofts Seite Welche Version von Outlook habe ich? steht eine Prüfung für Windows, die mit einem Blick gelingt:
- Neues Outlook: Oben rechts gibt es ein Zahnrad Einstellungen.
- Klassisches Outlook: Es gibt keine Schaltfläche „Einstellungen“, dafür die Registerkarte Datei.
Auch das Startmenü hilft. Sind beide installiert, nennt Microsoft sie Outlook (klassisch) und Outlook (neu). Einige neuere Microsoft-Seiten nennen die neue App nur „Outlook für Windows“. Es ist dieselbe App. Dieser Beitrag behandelt nur diese beiden Windows-Apps.
Neues vs. klassisches Outlook: die Unterschiede
Microsoft führt einen Funktionsvergleich, der beim Schreiben dieses Beitrags am 23. September 2026 zuletzt aktualisiert war und laut Microsoft nicht alles aufführt. „Teilweise verfügbar“ heißt, dass die Funktion vorhanden ist, aber nicht alles bietet, was das klassische Outlook hat.
| Funktion | Klassisches Outlook | Neues Outlook |
|---|---|---|
| COM-Add-Ins | Verfügbar | Nicht unterstützt |
| Web-Add-Ins | Verfügbar | Verfügbar |
| PST-Dateien | Verfügbar | Teilweise verfügbar; das klassische Outlook muss ebenfalls installiert sein |
| Offline-E-Mail und -Kalender | Verfügbar | Teilweise verfügbar |
| Freigegebene Postfächer | Verfügbar | Verfügbar; Stellvertretungszugriff teilweise verfügbar |
| Regeln | Verfügbar | Teilweise verfügbar; kein Import oder Export |
| Schnellschritte | Verfügbar | Teilweise verfügbar |
| Suchordner | Verfügbar | Teilweise verfügbar; nur vordefinierte Kriterien |
| AutoArchivierung | Verfügbar | Nicht verfügbar |
| Microsoft 365, Outlook.com, Gmail, Yahoo, IMAP, POP | Verfügbar | Verfügbar |
| iCloud | Teilweise verfügbar | Verfügbar |
| Exchange lokal (On-Premises) | Verfügbar | Teilweise verfügbar, über IMAP (siehe unten) |
| Mehrere E-Mail-Profile | Verfügbar | Bevorstehend |
Was die Unterschiede in der Praxis bedeuten
- COM-Add-Ins. Microsoft rät Organisationen, auf Web-Add-Ins umzusteigen. Wenn Sie auf ein COM-Add-In angewiesen sind, fragen Sie den Hersteller, ob es eine Webversion gibt. Diese Liste von Outlook-Add-ins zeigt, wo welches funktioniert.
- PST-Dateien. Im neuen Outlook fügen Sie eine .pst-Datei hinzu unter Einstellungen > Dateien > Outlook-Datendateien. Dafür muss auch das klassische Outlook installiert sein, mit derselben 32- oder 64-Bit-Architektur. Beim Importieren widersprechen sich Microsofts Seiten: Der Importartikel sagt, das neue Outlook könne importieren, der Exportartikel nennt das Importieren eines Postfachs oder Kalenders „derzeit nicht unterstützt“. Wenn Ihr Archiv in PST-Dateien liegt, testen Sie es, bevor Sie sich darauf verlassen.
- Offline. Im neuen Outlook ist der Offlinebetrieb standardmäßig aktiviert. Es werden E-Mails von 30 Tagen gespeichert, sofern Sie unter Einstellungen > Allgemein > Offline nicht 7, 90 oder 180 wählen. Freigegebene Ordner anzeigen und Add-ins verwenden funktioniert offline nicht.
- Freigegebene Postfächer. Beide Apps öffnen sie. Im neuen Outlook klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Kontonamen und wählen Freigegebenen Ordner oder Postfach hinzufügen, oder gehen zu Einstellungen > Konten > Für mich freigegeben.
- Regeln. Neues Outlook: Einstellungen > E-Mail > Regeln. Klassisches Outlook: Datei > Regeln und Benachrichtigungen verwalten. Manche klassischen Regeln kann das neue Outlook nicht verarbeiten, weil sie clientseitig sind, und Sie legen sie neu an (siehe Nur-Client-Regeln und serverseitige Regeln). Microsoft schreibt außerdem, dass das neue Outlook keine Regeln für Gmail-, Yahoo- und iCloud-Konten unterstützt.
- Schnellschritte. In beiden auf der Registerkarte Start. Im neuen Outlook enthält das Dropdownmenü „Schnellschritte“ den Eintrag Schnellschritte verwalten. Microsoft führt sie als teilweise verfügbar, ohne zu sagen, was fehlt. Prüfen Sie daher die, die Sie nutzen.
- Suchordner. Im neuen Outlook arbeiten sie mit vordefinierten Kriterien. Erweiterte, eigene Suchordner gibt es nur im klassischen Outlook.
- AutoArchivierung. Laut Microsoft ist sie im neuen Outlook nicht verfügbar, obwohl die Vergleichstabelle sie auslässt. Im klassischen Outlook finden Sie sie unter Datei > Optionen > Erweitert > Einstellungen für AutoArchivierung. Das Onlinearchiv ist eine eigene Funktion und in beiden verfügbar. Weitere Wege, alte E-Mails loszuwerden, nennt E-Mails automatisch verschieben.
- Exchange lokal (On-Premises). Auch hier widersprechen sich Microsofts Seiten. Der Vergleich nennt es teilweise verfügbar über IMAP; die Seite zu den unterstützten Konten sagt, dass diese Konten nicht unterstützt werden. Fragen Sie die IT, bevor Sie wechseln.
Warum der Umschalter erscheint
Mit dem Umschalter führt Microsoft Nutzer zwischen den beiden Apps hin und her. Das klassische Outlook zeigt oben rechts Neues Outlook ausprobieren. Schalten Sie ihn ein, wird die neue App heruntergeladen, das klassische Outlook geschlossen und das neue geöffnet, wo Sie Ihre Konten und Einstellungen importieren können. Das neue Outlook zeigt einen Umschalter Neues Outlook, mit dem Sie zurückgehen.
Sie können auch umgestellt worden sein, ohne etwas angefasst zu haben. Microsoft nennt diese automatischen Umstellungen, jeweils nach Hinweisen in der App:
- Private Konten, ab Oktober 2024, wenn alle Ihre Konten im klassischen Outlook und Ihre Office-Anmeldung private Microsoft-Konten sind und die Lizenz ein privates Abonnement ist. Dieselbe Seite sagt sowohl, dass Gmail- und Yahoo-Konten eingeschlossen sind, als auch, dass sie nicht umgestellt werden.
- Business-Pläne, ab Januar 2025, im Current Channel.
- Enterprise-Pläne: „derzeit“ nicht umgestellt (Termine unten).
Um eine automatische Umstellung zu beenden, gehen Sie im klassischen Outlook zu Datei > Optionen > Allgemein > Neue Outlook-Optionen und deaktivieren Automatisch zum neuen Outlook wechseln. Fehlt diese Option, sind Sie laut Microsoft derzeit nicht für die Umstellung vorgesehen.
So wechseln Sie zurück zum klassischen Outlook
- Wählen Sie im neuen Outlook den Umschalter oben rechts.
- Wählen Sie Wechseln Sie zurück zum klassischen Outlook. Von da an öffnet sich das klassische Outlook.
- Oder wählen Sie Verwenden Sie dieses Mal das klassische Outlook. Es öffnet jetzt das klassische Outlook, und spätere Starts führen weiter ins neue Outlook.
Auch Hilfe > Zum klassischen Outlook wechseln im Menüband öffnet es.
Zurück zum klassischen Outlook: Umschalter fehlt
Laut Microsoft erscheint der Umschalter eventuell nicht, wenn das klassische Outlook nicht installiert ist, und ein Administrator kann ihn ausblenden. Probieren Sie der Reihe nach:
- Registerkarte „Hilfe“ nutzen. Wählen Sie im neuen Outlook Hilfe > Zum klassischen Outlook wechseln.
- Startmenü nutzen. Öffnen Sie Outlook (klassisch) direkt und wählen Sie das Symbol ohne den Zusatz „Neu“.
- Klassisches Outlook installieren, falls es fehlt. Auf neuen Windows-PCs ist es eventuell nicht vorhanden, oder das Symbol meldet einen Fehler, dass die App im Microsoft Store nicht verfügbar ist. Wählen Sie auf Microsofts Seite Installieren oder Neuinstallieren des klassischen Outlook Ihre Sprache, wählen Sie Herunterladen und folgen Sie den Anweisungen. Welche Lizenzen dafür nötig sind, steht auf dieser Seite nicht. Schlägt es bei einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto fehl, verweist die Seite auf die IT.
- Fehlt der Umschalter weiterhin, oder öffnet das klassische Outlook immer wieder das neue, liegt Microsofts Lösung in der Registrierung. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor, gehen Sie zu
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences, doppelklicken Sie auf UseNewOutlook und setzen Sie den Wert auf 0. Öffnen Sie danach das klassische Outlook erneut über das Startmenü. Fragen Sie auf einem Arbeits-PC zuerst die IT. - Bei einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto die IT fragen. Administratoren haben eine Richtlinie, die den Umschalter ausblendet, damit die Nutzer im neuen Outlook bleiben. Sehen Sie ihn nicht, fragen Sie die IT.
Fehlt im klassischen Outlook dagegen Neues Outlook ausprobieren, nennt Microsoft mehrere Gründe: Ein Administrator hat es ausgeblendet, das Konto wird nicht unterstützt (manche Geschäfts- oder Schulkonten nicht), oder das Konto hängt an einem einmaligen Office-Kauf oder an einem eigenständigen Outlook. Das neue Outlook können Sie trotzdem direkt öffnen, ohne den Umschalter.
Microsofts Zeitplan für das klassische Outlook
Microsoft beschreibt drei Phasen: Opt-in (das neue Outlook ist standardmäßig aus), Opt-out (standardmäßig an, ein Zurück ist möglich) und Cutover (ein Zurück gibt es nicht, und neue Microsoft 365-Bereitstellungen erhalten das neue Outlook).
| Wann | Was Microsoft sagt |
|---|---|
| August 2024 | Das neue Outlook ist allgemein verfügbar |
| Oktober 2024 | Automatisches Umstellen beginnt für geeignete private Konten |
| Januar 2025 | Automatisches Umstellen beginnt für Business-Pläne im Current Channel |
| März 2027 (laut Message Center) | Die Opt-out-Phase beginnt für Enterprise, verschoben von April 2026 |
| Kein Datum veröffentlicht | Cutover, mit mindestens 12 Monaten Vorankündigung an Administratoren |
| Mindestens bis 2029 | Bestehende Installationen des klassischen Outlook bleiben unterstützt |
Der März 2027 stammt aus dem Message-Center-Beitrag MC949965, aktualisiert im Februar 2026. Diese Beiträge sehen nur Administratoren, deshalb führt der Link hier auf eine Kopie eines Drittanbieters. Darin steht, dass Nutzer mit einer unbefristeten Lizenz oder einem lokalen Konto nicht umgestellt werden. Die Seite zu den Phasen, zuletzt im Februar 2026 geändert, nennt weder dieses Datum noch ein Cutover-Datum. Das Datum wurde schon einmal verschoben, prüfen Sie es also erneut, bevor Sie darauf planen.
„Mindestens 2029“ ist ein Minimum. Einmalkäufe haben eigene Termine: Microsoft führt Office 2021 als im Oktober 2026 eingestellt und Office 2024 im Oktober 2029.
Welches sollten Sie verwenden?
Bleiben Sie im klassischen Outlook, wenn Sie auf ein COM-Add-In, die AutoArchivierung, clientseitige Regeln, eigene Suchordner oder PST-Dateien angewiesen sind. Microsoft empfiehlt außerdem, beide installiert zu lassen, wenn Organisationen die volle PST-Unterstützung oder den Serienbrief in Word brauchen. Probieren Sie sonst das neue Outlook und behalten Sie das klassische daneben: Microsoft sagt, dass der Parallelbetrieb beider erhalten bleibt.
Wenn Sie E-Mails von Hand in Ordner ablegen, läuft Folder Suggest, ein Add-in, das für jede E-Mail einen Ordner vorschlägt, in beiden und hat einen kostenlosen Tarif.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen dem neuen und dem klassischen Outlook?
Es sind zwei getrennte Windows-Apps. Das klassische Outlook hat COM-Add-Ins, die AutoArchivierung und eigene Suchordner; das neue Outlook nicht, und manche clientseitigen Regeln des klassischen Outlook werden nicht übernommen. Außerdem führt Microsoft PST-Dateien, Offlinebetrieb, Regeln, Schnellschritte und Suchordner im neuen Outlook nur als teilweise verfügbar. Web-Add-Ins und freigegebene Postfächer funktionieren in beiden.
Woran erkenne ich, ob ich das neue oder das klassische Outlook habe?
Sehen Sie oben rechts im Fenster nach. Ein Zahnrad mit der Bezeichnung „Einstellungen“ bedeutet neues Outlook. Fehlt die Schaltfläche „Einstellungen“, ist es das klassische Outlook, das außerdem die Registerkarte „Datei“ hat. Im Startmenü können die beiden als Outlook (klassisch) und Outlook (neu) erscheinen.
Wie wechsle ich zurück zum klassischen Outlook?
Wählen Sie im neuen Outlook den Umschalter oben rechts und dann „Wechseln Sie zurück zum klassischen Outlook“. Um das klassische Outlook nur einmal zu öffnen, ohne dauerhaft zu wechseln, wählen Sie „Verwenden Sie dieses Mal das klassische Outlook“. Auch Hilfe > Zum klassischen Outlook wechseln im Menüband funktioniert.
Wie wechsle ich zurück zum klassischen Outlook, wenn der Umschalter fehlt?
Probieren Sie Hilfe > Zum klassischen Outlook wechseln oder öffnen Sie Outlook (klassisch) im Startmenü. Ist es dort nicht, installieren Sie es über die Microsoft-Seite zum Installieren oder Neuinstallieren des klassischen Outlook. Öffnet sich immer wieder das neue Outlook, besteht Microsofts Lösung darin, den Registrierungswert UseNewOutlook auf 0 zu setzen. Bei einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto hat Ihre IT den Umschalter eventuell ausgeblendet, wenden Sie sich dann an sie.
Warum hat Outlook mich auf das neue Outlook umgestellt?
Microsoft stellt geeignete private Konten (seit Oktober 2024) und Business-Pläne im Current Channel (seit Januar 2025) nach Hinweisen in der App um. Um das zu beenden, wählen Sie im klassischen Outlook Datei > Optionen > Allgemein > Neue Outlook-Optionen und deaktivieren Sie „Automatisch zum neuen Outlook wechseln“. Enterprise-Pläne werden derzeit nicht automatisch umgestellt.
Wann endet das klassische Outlook?
Microsoft hat kein Enddatum veröffentlicht. Bestehende Installationen werden laut Microsoft mindestens bis 2029 unterstützt. Laut dem Message Center von Microsoft beginnt die Opt-out-Phase für Enterprise-Pläne, in der das neue Outlook standardmäßig aktiv ist und ein Zurück möglich bleibt, im März 2027 für alle, die nicht per Richtlinie oder Lizenz ausgenommen sind. Auf der öffentlichen Seite zu den Phasen steht dieses Datum nicht, und es wurde schon einmal verschoben. Für die Phase ohne Weg zurück gibt es kein veröffentlichtes Datum.