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2026 年 11 月  ·  Folder Suggest

Outlook のクイック操作: 全バージョンでの作成・編集・使い方

同じ種類のメールを 1 日に何度も振り分けたり、フラグを付けたり、転送したりしていて、そのたびに何回もクリックしている。クイック操作を使えば、その一連の操作を 1 回のクリックか 1 つのショートカットにまとめられます。使えるかどうかは、Outlook の種類とアカウントによって決まります。

まとめると: クイック操作は、メールをフォルダーに移動して既読にするといった複数の操作を保存したもので、クリックするかショートカットを押すと Outlook が実行します。クラシック Outlook for Windows では [ホーム] タブの [クイック操作] ギャラリーにあり、作成は [新規作成]、編集は [クイック操作の管理] で行います。新しい Outlook と Outlook on the web では、[ホーム] タブの [クイック操作] のドロップダウンを開いて [クイック操作の管理]、[+ 新しいクイック操作] の順に選びます。ショートカットは Ctrl+Shift+5 ～ Ctrl+Shift+9 です。Outlook.com では、クイック操作は Microsoft 365 の個人向けサブスクリプションの契約者向けのプレミアム機能です。

Outlook のクイック操作とは？

Microsoft のクイック操作の記事では、メッセージに複数の操作を一度に適用する方法として説明されています。1 通以上のメールを選び、クイック操作をクリックするかショートカットを押すと、Outlook がその中のすべての操作を実行します。

よく使われる操作には、フォルダーへの移動、既読・未読にする、フラグ付け、分類、転送、削除があります。Microsoft によると、クイック操作はメニュー コマンドや Ctrl+Z では元に戻せず、[完全削除] はまったく元に戻せないので、新しく作ったものは重要でないメールで試してください。

Outlook ごとのクイック操作の場所

Outlook クイック操作 場所
クラシック Outlook for Windows あり [ホーム] タブの [クイック操作] ギャラリー
新しい Outlook for Windows あり (Microsoft の新しい Outlook とクラシック Outlook の機能比較では「部分的に利用可能」) [ホーム] タブの [クイック操作] のドロップダウン
Outlook on the web (職場または学校) あり [ホーム] タブの [クイック操作] のドロップダウン
Outlook.com (個人用) Microsoft 365 の個人向けサブスクリプション (Personal や Family など) がある場合のみ Outlook on the web と同じ
Outlook for Mac Microsoft の説明なし クイック操作の手順なし
Outlook for iPhone と Android Microsoft の説明なし 代わりに [スワイプ オプション] を使う

クラシック Outlook の既定のクイック操作

クラシック Outlook には、[ホーム] タブのギャラリーに次のクイック操作が最初から用意されています。

いくつかは、初めてクリックしたときに Outlook が設定を求めます。たとえば [移動先:] と [完了] にはフォルダーが必要です。Microsoft によると、組織で Exchange や Microsoft 365 を使っている場合は、[上司に転送] と [チームの電子メール] に上司やチームの名前が入力されます。

クラシック Outlook でクイック操作を作成する方法

  1. [メール] に移動し、[ホーム] タブを選びます。
  2. [クイック操作] ギャラリーで [新規作成] を選びます。
  3. [名前] ボックスに名前を入力します。アイコンを選ぶには、その横のアイコン ボタンを選びます。
  4. [アクション] で、フォルダーへの移動、フラグ付け、分類など最初の操作を選びます。操作を増やすたびに [アクションの追加] を選びます。
  5. キーボードから実行するには、[ショートカット キー] ボックスで組み合わせを選びます。
  6. クイック操作を保存します。ギャラリーの一番上に表示されます。

クラシック Outlook でクイック操作を編集、複製、並べ替える方法

Microsoft の編集と管理の記事に沿った手順です。

  1. [ホーム] タブで [クイック操作] ギャラリーを開き (ギャラリーの端にある [その他] の矢印)、[クイック操作の管理] を選びます。
  2. [クイック操作] ボックスで対象のクイック操作を選び、[編集] を選びます。
  3. [アクション] で操作を変更または追加し、[ショートカット キー] やアイコンを変えて、[保存] を選びます。

同じ [クイック操作の管理] ウィンドウでは、[複製] で既存のクイック操作のコピーから新しいものを作れます。一覧の下の矢印ボタンでギャラリーでの順序を変えられ、使わなくなったクイック操作は削除できます。

新しい Outlook と Outlook on the web でクイック操作を作成する方法

手順は新しい Outlook for Windows と Outlook on the web で同じです。

  1. ナビゲーション ウィンドウで [メール] を選びます。
  2. [ホーム] タブで [クイック操作] の横のドロップダウンを開き、[クイック操作の管理] を選びます。
  3. [設定] ウィンドウの [クイック操作] で [+ 新しいクイック操作] を選びます。
  4. 名前を入力し、[アクションの選択] で操作を選びます。さらに増やすには [別のアクションの追加] を選びます。
  5. 必要に応じて [クイック操作のカスタマイズ] で説明を追加し、[ショートカットの選択] でショートカットを選びます。
  6. [保存] を選びます。

キーボード ショートカットは Ctrl+Shift+5 ～ Ctrl+Shift+9 に限られるので、ショートカットを割り当てられるクイック操作は最大 5 つです。

編集するには、もう一度 [クイック操作の管理] を開いて編集アイコンを選びます。そこにある上下の矢印で順序を変えられます。新しい Outlook では、[表示] > [表示設定] > [メール] > [クイック操作] からも開けます。

クラシック Outlook より機能は限られます。Microsoft Q&A の回答 (2025 年 10 月) で、Microsoft の外部サポート スタッフのモデレーターは、[返信] と [全員に返信] の操作は現時点では意図的に新しい Outlook から外されており、代わりに [転送] と [会議で返信] が用意されていると述べています。操作の完全な一覧は、Microsoft のページには公開されていません。

個人用アカウントの Outlook.com でのクイック操作

Microsoft は、クイック操作を Outlook.com のプレミアム機能の 1 つに挙げています。使えるようになるのは、Microsoft 365 の個人向けサブスクリプション (Personal や Family など) の契約者で、サブスクリプションが Outlook.com のメールボックス (@outlook.com、@hotmail.com、@live.com、@msn.com) に関連付けられている場合です。法人向けプランは対象外です。Microsoft によると、そのようなサブスクリプションがなければプレミアムの特典は無効になるため、クイック操作は使えません。

どの Outlook.com アカウントでも、代わりに [設定] > [メール] > [アクションのカスタマイズ] で 1 クリックで実行できるボタンを選べます (Microsoft の手順)。各ボタンが実行するのは 1 つの操作で、連続した操作ではありません。

Outlook for Mac、iPhone、Android のクイック操作

以前の Outlook for Mac について、2024 年の Microsoft Q&A のモデレーターの回答はクイック操作がないとしており、Microsoft のクイック操作の記事にも今のところ Mac の手順はありません。

iPhone と Android のアプリについても、Microsoft はクイック操作の手順を載せていません。最も近いのはスワイプ操作で、Microsoft のスワイプ オプションの手順で設定します。

  1. 上部の [受信トレイ] をタップしてサイド パネルを開き、[設定] をタップします。
  2. [メール]、[スワイプ オプション] の順にタップします。バージョンによっては、[スワイプ オプション] が [設定] の中に直接あります。
  3. [右にスワイプ] か [左にスワイプ] をタップし、[アーカイブ]、[移動]、[フラグ]、[読み取り & アーカイブ] などの操作を選びます。

Outlook のクイック操作とルールの違い

クイック操作は、選んだメールに対して、クリックするかショートカットを押したときにだけ実行されます。ルールは、メールが届いたときや送信したときに自動で実行されます。メールを読んでから判断する場合はクイック操作を、判断がいつも同じ場合はルールを使いましょう。自動で動く方法を設定するには Outlook でメールを自動的に振り分ける方法を、ルールがうまく動かない場合は Outlook のルールでメールが移動されない場合を参照してください。

Outlook でクイック操作が表示されない・灰色になる場合

クイック操作が新しい Outlook に引き継がれなかった理由

新しい Outlook は、クラシック Outlook からクイック操作を取り込めます。クイック操作は、Microsoft のインポートされる設定の一覧に入っています。インポートが機能するのは、クラシック Outlook の [オプション] ウィンドウの [全般] で [Outlook 設定をクラウドに格納する (Outlook の再起動が必要)] がオンになっていた場合だけです。

  1. クラシック Outlook でこのオプションをオンにし、Outlook を再起動します。
  2. 新しい Outlook で [設定] > [アカウント] > お使いのアカウントに移動します。
  3. メインのアカウントの横にある [管理] を選び、[開始] を選んでインポートをやり直します。

よくある質問

Outlook のクイック操作のキーボード ショートカットは？
決まったものはありません。ショートカットはクイック操作ごとに自分で割り当てます。クラシック Outlook では、クイック操作の作成時や編集時に [ショートカット キー] ボックスで選びます。新しい Outlook と Outlook on the web では [ショートカットの選択] で選びますが、選べるのは Ctrl+Shift+5 ～ Ctrl+Shift+9 だけです。

クイック操作は元に戻せますか？
Microsoft によると、Ctrl+Z やメニュー コマンドでは元に戻せません。メールを元のフォルダーに戻すなど、各操作を手作業で戻す必要があります。完全削除のような操作は、まったく元に戻せません。

Outlook.com にクイック操作が表示されないのはなぜですか？
クイック操作は Outlook.com のプレミアム機能で、Outlook.com のメールボックスを持つ Microsoft 365 の個人向けサブスクリプション (Personal や Family など) の契約者が使えます。このサブスクリプションがなければ、クイック操作は使えません。代わりに [設定] > [メール] > [アクションのカスタマイズ] で、1 つの操作を 1 クリックで実行するボタンを追加できます。

Outlook for Mac にクイック操作はありますか？
Microsoft はそこでの説明をしていません。クイック操作の手順が対象にしているのはクラシック Outlook、新しい Outlook、Outlook on the web だけで、Microsoft Q&A での 2024 年のモデレーターの回答は、以前の Outlook for Mac にはないとしています。iPhone と Android のアプリについても Microsoft はクイック操作の手順を載せておらず、最も近いのはスワイプ オプションです。

Outlook のクイック操作とルールの違いは？
クイック操作は、選んだメールに対して、クリックするかショートカットを押したときにだけ実行されます。ルールは、条件に一致するすべてのメッセージに対して自動で実行されます。クイック操作は読んでから決める判断に、ルールはいつも同じになる判断に向いています。

関連記事: Outlook でメールを自動的に振り分ける方法、Outlook のルールでメールが移動されない場合、Outlook の便利機能と使い方のコツ。